招标师项目管理与招标采购讲义.docxVIP

全国招标师职业水平考试

项目管理与招标采购

讲解人陆杰峰

二○○九年七月

第一章项目管理应用知识体系

项目属性（了解)

具备特定目标的唯一性

具备暂时的一次性

具备渐进的不停完善的周期性

具备资源需求的多样性

具备不拟定性或风险

具备业主或可能成为业主的发起人

项目生命周期(熟悉）

通常划分为四到六个阶段：

开始阶段

计划阶段

执行和控制阶段

结束阶段

项目资源投入

项目资源投入

计划（开发规划）结束

计划

（开发规划）

结束

（收尾）

开始

（开启）

执行和控制

执行和控制

完成项目成果交接总结项目执行情况和经验解散项目组织结构时间

完成项目成果交接

总结项目执行

情况和经验

解散项目组织结构

时间

可延续进行项目细节设计具体研究项目作出项目规划

可延续

进行项目细节设计

具体研究项目

作出项目规划

制订项目目标

提出项目概念

进行项目界定

成立基本组织

阶段性任务

阶段性任务

对项目成果提出保证并进行必要改正完成项目标生产

对项目成果提出保证并进行必要改正

完成项目标生产

可纳入由项目业主审定与论证

可纳入

由项目业主审定与论证

图１-2项目生命周期

项目利益相关方(熟悉）

利益相关方通常包含项目发起人和投资人、投资人指派的项目经理和管理团队、承担项目任务的执行者即承包商或供应商等;还有另一类利益相关方,如政府机构、新闻媒体、社会群体、行业组织、项目成果的用户等。项目标发起人和投资人,有权决定项目是否开启并连续进行,所以既是项目标重要决议方，也是项目总体目标的制订者。业主指派的项目经理及其领导的管理团队是项目管理的关键。

项目目标管理注意事项(掌握)

目标管理应明确和解决如下四个问题：

拟定项目管理目标的范围与重点。

项目设定什么管理目标并突出哪些重点要遵从如下考虑：

①基于发起人的市场竞争因素是什么?

②发起人决议项目开启的非市场竞争因素是什么?

③各项指标参数如何拟定？

项目管理目标的约束

“四重约束”(范围、质量、时间、资源)

项目管理目标的制订与贯彻。

①制订管理目标需具备一定的技术基础和管理条件，管理目标的形成也将是由浅到深的

②项目总体管理目标的制订只能由项目标发起人承担

③项目许可证、工作任务书和工作分解结构这三项重要管理成果就是由

浅到深对项目作出的整体制约性描述，是表述目标管理的最适宜的载

体。

④辨别管理项目标制订者与实现目标的执行者

项目标绩效管理及考核

项目绩效管理、考核内容（掌握）

①绩效管理计划

②绩效沟通

③绩效考核和评价

④薪酬管理

项目管理任务（熟悉)

①项目综合管理

②项目范围管理

③项目时间管理

④项目成本管理

⑤项目质量管理(产品项目质量：八个指标、服务项目质量：四个指标）

⑥项目人力资源管理

⑦项目沟通管理

⑧项目风险管理

⑨项目采购管理

项目管理组织方式、特点(掌握)

①项目式组织（也称直线式组织）

特点:每个人只有一个上级,上级对下级的管理是直接即不经过职能部门的,

是一个直线的关系。优点是关系单一,决议迅速。缺陷是管理水平取决于个

人，相同岗位反复设立，导致资源浪费。

②职能式组织

特点：上级对下级的管理需经过职能机构完成，优点是专业水平较高,缺陷

是较难在专业间协调。特别适合用于公司承担专业强却单一的协议业务或任

务。

③矩阵式组织：是项目式组织与职能式组织结合的产物，按项目部主导还是由职能部门主导，矩阵式组织又可分为强矩阵和弱矩阵两种方式)

1）强矩阵组织：项目经理对上级职能部门发出的是指令性计划任务，职能部门向项目部提供的是咨询性意见。

2)弱矩阵组织：项目部参加协调但不处在主导,而由上级组织的职能部门进行主导的组织方式。

④组合式组织

项目管理组织方式选择（掌握）

①项目式组织

适合内部未设立专业职能部门的企事业单位实施项目管理的情况，同时实施的是单一项目。

②职能式组织

适合企事业单位内部已设立专业职能性的支持体系，单位同一时期内往往执行多个专业性类似的项目。

③矩阵式项目

适合于企事业单位内已设立专业职能性的支持体系,项目实施期较长,内部协调工作量大且较为困难的项目。

④组合式组织

适合在单位与项目两个层面出现特殊情况、具备特别规定，且采取上述单一组织方式均不太适宜的项目或项目群的管理。

招标采购项目管理

采购与招标采购概念（熟悉）

采购是以各种不一样的方式,包含购置、租凭、借贷