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公交乘务员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.公交车在运行过程中，遇到突发疾病乘客，乘务员首先应该采取的措施是：
A.立即停车并拨打急救电话
B.继续行驶到下一站再处理
C.让乘客自行处理
D.向司机报告并请求帮助
答案：A
2.在公交车上，遇到乘客发生争执，乘务员应该：
A.直接将双方分开
B.忽略争执继续执行任务
C.及时制止并调解
D.等待司机处理
答案：C
3.公交车到达终点站后，乘务员应该：
A.立即下车休息
B.检查车厢内是否有遗留物品
C.立即开始清洁工作
D.等待司机通知
答案：B
4.乘务员在执行任务时，应该佩戴的物品是
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