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2025重庆轮船（集团）有限公司交运游轮分公司三峡游轮船员招聘25人备考题库
第一部分单选题(50题)
1、下列选项中，不属于加强职业道德建设需要的是（）。
A.营造良好的社会氛围
B.建立、健全一整套约束机制
C.提高国家机关人员的待遇
D.从“我”做起，从点滴小事做起
【答案】：C
【解析】该题主要考查加强职业道德建设所需的要素。加强职业道德建设是提升职业素养、促进社会良好发展的重要举措，需要多方面的努力和条件。营造良好的社会氛围对加强职业道德建设十分必要。良好的社会氛围能够形成积极正向的舆论导向和价值观念，使人们在潜移默化中受到影响，自觉遵循职业道德规范，为职业道德建设提供有利的外部环境。建立、健全一整套约束机制也是加强职业道德建设的关键。约束机制可以通过明确的规则、制度和监督体系，对人们的职业行为进行规范和监督，当违反职业道德时能够受到相应的惩处，从而促使人们遵守职业道德。从“我”做起，从点滴小事做起是加强职业道德建设的重要实践途径。职业道德的养成并非一蹴而就，需要每个人从自身出发，在日常的工作和生活中，从每一件小事做起，将职业道德的要求落实到具体行动中，通过日积月累形成良好的职业习惯。而提高国家机关人员的待遇，虽然在一定程度上可以改善国家机关人员的工作和生活条件，但它并不是加强职业道德建设的直接要素。提高待遇与职业道德的提升之间没有必然的因果联系，加强职业道德建设更多地依赖于思想教育、制度约束和个人的自我修养等方面。综上，不属于加强职业道德建设需要的是提高国家机关人员的待遇。
2、行政监督的性质是监督主体对行政机关及其工作人员的一种（）。
A.强制监督
B.权力监督
C.法制监督
D.舆论监督
【答案】：C
【解析】行政监督是指各类监督主体依法对国家行政机关及其工作人员的行政行为所实施的监督活动。法制监督强调的是以法律法规为依据对行政机关及其工作人员进行监督。行政机关及其工作人员的行政行为必须在法律规定的范围内进行，监督主体依据法律对其进行监督，确保行政行为合法合规，所以行政监督的性质是监督主体对行政机关及其工作人员的一种法制监督。强制监督表述不准确，监督不一定完全依靠强制力；权力监督没有突出监督的依据和本质；舆论监督只是众多监督形式中的一种，并非行政监督的本质性质。所以答案是法制监督。
3、近日，为推动企业年金加快发展，构建多层次社会保障体系，人力资源和社会保障部就起草的《企业年金规定（征求意见稿）》向社会公示并征求意见，这是公民通过（）进行民主决策。
A.社情民意反映制度
B.人大代表联系群众制度
C.重大事项社会公示制度
D.信访制度
【答案】：C
【解析】民主决策是保障人民利益得到充分实现的有效方式，我国公民参与民主决策的方式有社情民意反映制度、专家咨询制度、重大事项社会公示制度和社会听证制度等；民主监督是公民参与民主生活、行使公民监督权的具体体现，信访制度、人大代表联系群众制度是公民参与民主监督的方式。本题中人社部对起草的《企业年金规定（征求意见稿）》向社会公示并征求意见，这是决策机关将涉及公共利益的重大事项进行公示，公民在了解有关内容后发表意见，提出建议，这是公民通过重大事项社会公示制度参与民主决策。而社情民意反映制度一般是在决策成文前，公民主动向决策机关反映意见和建议；人大代表联系群众制度、信访制度是公民参与民主监督的途径，并非民主决策的方式。
4、自国际金融危机爆发以来，新一轮科技与产业革命成为推动全球经济摆脱危机的关键动力，其突出标志便是（）的发展。
A.信息经济
B.宏观经济
C.数字经济
D.虚拟经济
【答案】：C
【解析】国际金融危机以来，世界经济复苏乏力，而新一轮科技和产业革命成为推动全球经济走出危机的重要动力，其中数字经济的发展是突出标志。数字经济作为一种新的经济形态，是以数字化的知识和信息为关键生产要素，以数字技术创新为核心驱动力，以现代信息网络为重要载体，通过数字技术与实体经济深度融合，不断提高传统产业数字化、智能化水平，加速重构经济发展与政府治理模式。信息经济主要侧重于信息技术在经济领域的应用；宏观经济是指总量经济活动，即国民经济的总体活动；虚拟经济是相对实体经济而言的，是经济虚拟化的必然产物。所以答案是数字经济。
5、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()
A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象，想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】：D
【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职
6、（）是控制公文行
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