商标代理服务规范DB61T 2133-2025.docxVIP

ICS03.140

CCSA16

DB61

陕西省地方标准

DB61/T2133—2025

商标代理服务规范

Specificationoftrademarkagencyservice

2025-10-16实施2025-09-16

2025-10-16实施

陕西省市场监督管理局发布

I

DB61/T2133—2025

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 1

5商标代理机构 2

6服务范围 2

7服务质量要求 2

8服务流程 3

9信息化管理 3

10服务质量监督与评价 4

II

DB61/T2133—2025

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由陕西省知识产权局提出并归口。

本文件起草单位：陕西华林商标事务有限公司、西安市商标事务所有限公司、陕西智扬知识产权代理有限公司。

本文件主要起草人：晁阿娟、叶静、武斌、鲜维辉、吴宝莉、赵刚、赵孟。

本文件由陕西华林商标事务有限公司负责解释。

本文件为首次发布。

联系信息：

单位：陕西华林商标事务有限公司

电话：029地址：西安市雁塔区丈八一路旺都D座7层

邮编：710065

DB61/T2133—2025

1

商标代理服务规范

1范围

本文件规定了商标代理服务的服务原则、商标代理机构、服务范围、服务质量要求、服务流程、信息化管理、服务质量监督与评价。

本文件适用于商标代理机构的商标代理服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

商标代理trademarkagencyservice

接受委托人的委托，以委托人的名义办理商标注册申请或其他商标事宜的活动。

3.2

商标代理机构trademarkagency

依法登记从事商标代理业务的服务机构和从事商标代理业务的律师事务所。

3.3

商标代理从业人员trademarkagencypractitioner

商标代理机构的负责人以及受商标代理机构指派承办商标代理业务的本机构工作人员。

4服务原则

4.1诚实信用原则

应遵循诚实信用原则，恪守职业道德，规范从业，提升商标代理服务质量，维护委托人的合法权益和商标代理市场正常秩序。

4.2明确告知原则

商标代理机构应明示其服务项目、收费价格、服务流程、服务质量等信息，代理过程中应主动将必要的信息真实、及时地告知委托人。

4.3信息保密原则

DB61/T2133—2025

2

商标代理机构及其商标代理从业人员应保守在代理过程中知悉的委托人的商业秘密，保护个人相关信息。

5商标代理机构

5.1商标代理从业人员

5.1.1商标代理机构应明确商标代理从业人员的任职条件，并采取适当措施，确保人员满足相应条件。

5.1.2商标代理机构应加强对本机构商标代理从业人员的职业道德和职业纪律教育，组织开展业务学习和技能考核，必要时，为其参加业务培训和继续教育提供条件。

5.1.3具有良好的信用状况，熟悉商标相关法律知识，具备与岗位要求相适应的能力。

5.2设施设备

应具备满足商标代理业务开展的基础设施设备，包括但不限于：

a)固定的经营场所和必备的经营条件；

b)满足经营活动开展所需的商标代理服务软件、数据库、计算机和网络等软硬件设施设备。

5.3制度建设

应建立健全质量管理、利益冲突审查、恶意申请筛查、投诉处理、保密管理、人员管理、财务管理、档案管理等管理制度，明确商标代理工作流程和岗位标准。

6服务范围

商标代理服务范围包括：

a)商标注册申请；

b)商标变更、续展、转让、注销；

c)商标异议；

d)商标撤销、无效宣告；

e)商标复审、商标纠纷的处理；

f)其他商标事宜。

7服务质量要求

7.1服务告知

7.1.1接受委托前，商标代理机构应明确告知委托人所委托商标业务的办理流程、办理时限、代理费用和法律风险等信息。

7.1.2跟踪商标代理业务进展，须明确告知的信息应及时告知委托人。

7.1.3商标代理机构名称、地址和联系方式发生变更应及时告知委托人。

7.2服务时限

商标代理机构应在约定期限内完成商标代理业务的申