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物流配送后续服务流程与保证书

为提升服务质量，保障客户权益，确保物流配送过程的顺畅与高效，特制定本物流配送后续服务流程与保证书。本保证书适用于所有经由我方承运的货物配送服务。

一、服务宗旨

我们始终秉承“客户至上，服务第一”的原则，致力于为每一位客户提供专业、高效、便捷、安全的物流配送服务，并及时有效地处理配送过程中可能出现的各种问题。

二、后续服务流程

1.配送到达确认

货物签收后，客户应核对货物信息（品类、数量、外观等）是否与订单一致。

如发现货物短缺、损坏、错发等问题，应在签收环节当场提出，并与配送员进行沟通核实。未当场发现的问题，也可在签收后规定时间内（详见本保证书第四部分）联系

该用户很懒，什么也没介绍

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