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公务员考试广东省东莞市(面试题)必刷模拟题详解

面试问答题（共20题）

第一题

近年来，“数字政府”建设加速推进，许多政务服务搬到网上，提高了效率和便利性。但同时也出现了部分群众对线上操作不熟悉、老年人服务不到位、“指尖上的政务”变成“指尖上的鸿沟”等问题。对此，请谈谈你的看法。

参考答案：

“数字政府”建设是国家治理体系和治理能力现代化的应有之义，其目标是运用数字化技术提升政府服务效能，满足人民日益增长的美好生活需要。其推进确实带来了诸多便利，但正如题目所提到的，也伴生着一些新的挑战，这需要我们辩证地看待，并积极寻求解决之道。

（一）认识其必要性和积极意义：

提升效率：线上办理大大缩短了办