电商配送启动合同.docxVIP

电商配送启动合同

甲方（委托方/平台方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承接方/配送方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台，需要可靠的配送服务以完成订单履约；乙方拥有专业的配送网络和团队，有能力提供相应的电商配送服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供电商商品的配送服务。

1.2服务内容包括：自甲方指定仓库或揽收点接收包裹、进行分拣、中转，并按照甲方提供的收件人信息，将包裹配送到指定的收件人地址。

1.3服务范围：本合同项下的配送服务覆盖范围为中华人民共和国境内[具体省份/城市/区域]，具体以甲方下单时指定的地址为准。

1.4服务对象：本合同项下的配送服务主要面向甲方平台上的最终消费者（C端用户）。

第二条服务标准与要求

2.1乙方承诺按照甲方要求的标准提供配送服务，主要时效标准包括：

2.1.1[具体区域]内，订单确认后[X]小时内上门揽收；

2.1.2包裹到达[具体区域]后，[Y]小时内完成派送；

2.1.3[其他时效承诺，如适用]。

2.2质量要求：

2.2.1乙方应采取标准包装和运输措施，确保包裹在运输过程中的安全，尽量避免破损。

2.2.2派送时，如收件人本人签收，需核对身份；如允许他人代签，需确保代签人信息可追溯。支持电子签收，并确保签收信息的准确记录。

2.2.3乙方应配备符合甲方要求的、着装统一、形象专业的配送人员。

2.2.4乙方应在配送过程中或完成后，及时将物流信息同步至甲方指定的系统平台。

2.2.5对于[特殊商品类型，如生鲜、易碎品]，乙方需遵守甲方提供的专项操作规范。

2.3信息反馈：乙方应保证物流信息的更新频率和准确性，原则上每小时更新一次物流状态，重大节点（如揽收、派送中、签收）需实时更新。

第三条订单处理与交接

3.1甲方通过[指定系统接口/邮件/短信]等方式向乙方发送待配送订单信息，包括但不限于商品信息、收件人详细地址、联系电话、订单号等。

3.2乙方在接收订单信息后，应在[规定时间]内完成订单确认和分单处理，并安排配送资源进行揽收。

3.3揽收交接：乙方派员到甲方指定地点揽收时，甲方应配合提供货物，并核对出库信息。双方代表在出库清单上签字确认，作为货物交接凭证。

3.3.1交接内容：包括但不限于包裹数量、内外包装状况、货物标识等。

3.3.2异常处理：如发现货物破损、信息错误等问题，应在交接单上注明，双方签字确认后各执一份，乙方负责后续处理。

3.4派送交接：包裹送达收件人处，乙方配送人员与收件人进行签收，完成最终交接。签收单据或电子签收记录作为派送完成的凭证。

第四条费用与结算

4.1运费标准：

4.1.1基础运费：按订单实际重量（或体积重量，以较大者为准）乘以[单位重量/体积运费单价]计算。订单重量/体积以甲方系统记录或双方确认的为准。

4.1.2最低运费：每单最低收取[金额]元。

4.1.3附加费用：如需提供[特定增值服务，如安装、保价]，需额外收取费用，标准为[具体标准]。

4.1.4费用调整：双方可协商调整运费标准，调整方案需以书面形式确认。

4.2结算周期：运费结算周期为每月一次，自每月[具体日期]起至当月[具体日期]，结算上一个月的运费。

4.3结算方式：甲方应在结算周期结束后[具体天数]内，将当期应支付运费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.4发票：乙方应在收到甲方每期运费支付后[具体天数]内，向甲方提供等额、合法的增值税[专用/普通]发票。发票内容应与实际服务内容相符。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1及时、准确地向乙方提供订单信息及相关配送要求。

5.1.2按照本合同约定，按时足额支付乙方运费及其他应付款项。

5.1.3有权对乙方的配送服务进行监督、检查和考核，并可依据本合同约定对乙方进行奖惩。

5.1.4配合乙方处理配送过程中出现的异常情况，如联系收件人、提供备用地址信息等。

5.1.5提供必要的业务培训，使乙方了解甲方平台规则和特殊要求。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1按照本合