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2025省考行测公务员面试组织协调能力高频考点试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
请根据以下情境,分别作答:
情境一:你所在单位准备举办一场以“弘扬传统文化”为主题的宣传活动,领导将这项工作交由你负责。请你策划一下这项活动,并说明如何组织实施。
情境二:在一次重要的工作会议上,你负责会务工作。会议进行过程中,一位与会代表突然情绪激动,提出了一些与会议主题无关的个人诉求,并影响了会议秩序。你作为会务工作人员,该如何处理这种情况?
情境三:你在单位负责管理一项专项资金。最近审计部门对你的专项资金使用情况进行了检查,发现存在一些小的违规使用现象,但问题不大。领导让你去处理此事,你会如何应对?
情境四:你单位接到上级通知,要求在短时间内组织一场应急演练,以提高应对突发事件的能力。你作为这次演练的总协调人,将如何组织这次演练?
情境五:你单位与另一家单位合作开展一项工作,但在合作过程中,双方在工作理念和方法上存在较大分歧,导致工作进展缓慢。作为负责此项工作的协调人员,你将如何协调双方关系,推动工作顺利进行?
试卷答案
情境一:
策划方案:
1.活动主题:弘扬传统文化
2.活动形式:举办传统文化知识竞赛、书法绘画展、传统技艺体验活动(如剪纸、捏面人)、观看传统文化纪录片等。
3.活动时间:选择周末或节假日,方便群众参与。
4.活动地点:选择人流量大的公共场所,如广场、社区中心等。
5.参与对象:面向全社会公众,特别是青少年。
6.活动流程:
*前期准备:成立活动筹备小组,明确分工;制定详细活动方案和应急预案;宣传预热,通过线上线下渠道发布活动信息;联系场地、邀请嘉宾、准备物资等。
*活动当天:安排人员引导参与人员,维持现场秩序;组织各项活动,确保活动顺利进行;设置互动环节,增强参与感;安排摄影摄像,记录活动精彩瞬间。
*后期总结:整理活动资料,进行宣传报道;收集参与人员反馈,总结经验教训;评估活动效果,为今后类似活动提供参考。
组织实施:
1.成立筹备小组:明确组长、副组长及各成员职责,确保责任到人。
2.制定详细方案:细化活动时间、地点、流程、人员安排、物资准备等,确保方案的可操作性。
3.宣传发动:利用单位官网、微信公众号、宣传栏等多种渠道发布活动信息,吸引公众参与。可以与媒体合作,扩大活动影响力。
4.资源协调:联系相关部门协调场地、电力、音响等资源,确保活动顺利进行。
5.现场管理:安排工作人员负责引导、签到、秩序维护、物资分发等工作,确保现场秩序井然。
6.安全保障:制定安全预案,配备必要的安保人员,确保参与者的人身安全。
7.效果评估:活动结束后,通过问卷调查、访谈等方式收集参与者的反馈意见,评估活动效果,总结经验教训,为今后举办类似活动提供参考。
解析思路:
此题考察活动策划与执行能力。解答时,首先要明确活动主题和目标,然后围绕主题设计具体活动形式,如知识竞赛、展览、体验活动等,以吸引不同群体的参与。接下来,要考虑活动的可行性,包括时间、地点、参与对象的选择,并制定详细的活动流程,涵盖前期准备、活动当天、后期总结等环节。最后,要强调组织实施的关键步骤,如成立筹备小组、制定方案、宣传发动、资源协调、现场管理、安全保障和效果评估等,确保活动能够顺利、有效地开展。
情境二:
处理方法:
1.保持冷静,制止影响:首先,我会保持冷静,面带微笑,用平和的语气制止该代表过激的言论,提醒他注意会议秩序,并引导他将问题放在会议议程上进行讨论。
2.了解诉求,记录要点:在制止其过激行为后,我会私下与其沟通,耐心倾听他的诉求,并记录其诉求的核心内容,了解其诉求的原因和背景。
3.分析情况,寻求帮助:根据其诉求内容和原因,判断是否属于会议讨论范围,以及是否需要领导介入。如果问题较为复杂或超出我的处理能力,我会及时向领导汇报,寻求领导的指示和帮助。
4.妥善处理,维护秩序:如果其诉求合理且属于会议讨论范围,我会将其整理成文字材料,并在合适的时机提交给主持人,由主持人决定是否将其纳入会议议程进行讨论。如果其诉求不合理或超出会议讨论范围,我会耐心解释,并引导其通过正常渠道反映问题。
5.事后跟进,化解矛盾:会后,如果条件允许,我会再次与该代表沟通,解释相关政策法规,并帮助其寻找解决问题的途径,化解矛盾,避免类似事件再次发生。
解析思路:
此题考察应急处理能力和人际沟通能力。解答时,首先要强调保持冷静和专业的态度,运用恰当的方式制止影响会议秩序的行为。其次,要注重沟通,了解当事人诉求的根源,并做好记录。接着,要根据情况判断是否需要领导介入,并寻
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