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酒店住宿服务协议
甲方(酒店):________________________
地址:________________________
法定代表人/授权代表:________________________
乙方(客人):________________________
身份证号码:________________________
联系方式:________________________
鉴于甲方拥有提供住宿服务的资质,乙方有意入住甲方的酒店客房,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条入住信息
1.1乙方预订入住甲方位于________________________的客房,房型为________________________,入住日期为____年____月____日,退房日期为____年____月____日,共计____晚。
1.2乙方通过________________________(线上预订/电话预订/现场预订)方式预订本协议项下的客房,甲方已确认接受乙方的预订。
第二条费用明细及支付条款
2.1乙方应支付的费用包括但不限于房费、服务费、税费等,费用明细如下:
(1)房费:人民币____________元/晚,共计人民币____________元;
(2)服务费:人民币____________元;
(3)税费:人民币____________元;
(4)其他费用:人民币____________元;
上述费用总计人民币____________元(大写:____________元整)。
2.2甲方接受以下支付方式:________________________(现金/信用卡/支票等)。
2.3乙方应于____年____月____日(或入住时/退房时)向甲方支付上述费用。
2.4甲方应向乙方收取人民币____________元作为押金,用于担保乙方遵守本协议约定的义务。在乙方退房时,如无损坏酒店设施、无欠费等情况,甲方应在____________小时内退还乙方押金。如乙方有损坏酒店设施或欠费等情况,甲方有权从押金中扣除相应费用,不足部分甲方有权继续向乙方追偿。
第三条服务内容
3.1甲方应提供符合国家规定的住宿服务,确保客房的安全、卫生。
3.2甲方提供的住宿服务包括但不限于:提供干净的床铺、毛巾、卫生洁具等用品,保障客房的日常清洁和维护。
3.3甲方提供的附加服务包括但不限于:________________________(早餐/宽带上网/空调/电视等),上述服务是否收费,收费标准为:________________________。
3.4乙方如有特殊需求,应提前与甲方沟通,并在本协议中注明或另行协商。
第四条客人权利和义务
4.1乙方有权享受本协议约定的住宿服务,有权要求甲方提供安全、卫生的住宿环境。
4.2乙方应遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于:________________________(禁止吸烟/保持安静/爱护设施等)。
4.3乙方应爱护甲方提供的家具、设施设备,如有损坏,应照价赔偿。
4.4乙方应按时支付本协议项下的各项费用。
4.5乙方不得在客房内从事违法活动,不得存放危险品。
4.6乙方应保管好个人财物,如有丢失,甲方不承担赔偿责任。
第五条酒店权利和义务
5.1甲方有权按照本协议约定收取费用。
5.2甲方有权拒绝不符合条件的客人入住。
5.3甲方应按照本协议约定提供住宿服务,应确保客房的安全和卫生。
5.4甲方应保护乙方的隐私,不得泄露乙方的个人信息。
5.5甲方应提供必要的安保措施,保障乙方的人身和财产安全。
第六条安全和保险
6.1甲方应采取合理的措施保障客房的安全,但甲方不对乙方的人身和财产安全承担无限责任。
6.2乙方应自行保管好个人财物,注意人身安全。
6.3乙方建议购买旅游保险,以应对可能发生的意外情况。
第七条争议解决
7.1双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中发生的争议。
7.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条协议生效和终止
8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。
8.2本协议在乙方退房、结清所有费用后终止,双方的权利和义务终止。
第九条其他条款
9.1不可抗力:因地震、火灾、战争等不可抗力事件导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。
9.2保密:双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密予以保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
9.3修改:本协议的
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