2025质保服务协议范本：网络安全设备质保书.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025质保服务协议范本：网络安全设备质保书

甲方（购买方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（销售方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方购买乙方提供的网络安全设备，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就网络安全设备的质保服务达成如下协议：

第一条质保范围

（1）_______型号的防火墙；

（2）_______型号的入侵检测系统；

（3）_______型号的入侵防御系统；

（4）_______型号的安全信息与事件管理系统；

（5）_______型号的其他网络安全设备。

1.2乙方保证上述设备在正常使用、维护和保养的情况下，符合国家相关标准和乙方提供的产品说明书中的技术指标。

第二条质保期限

2.1本质保服务协议的有效期为_______个月，自甲方收到设备之日起计算。

2.2在质保期限内，如因乙方产品质量问题导致设备损坏或故障，乙方应负责免费维修或更换。

第三条质保责任

（1）免费维修或更换损坏或故障的设备；

（2）承担维修或更换过程中产生的合理费用；

（3）对因维修或更换设备而造成的甲方生产、经营等方面的损失，乙方应给予相应的补偿。

3.2乙方在质保期内，对因下列原因造成的设备损坏或故障，不承担质保责任：

（1）甲方未按照产品说明书的要求使用、维护和保养设备；

（2）甲方擅自拆卸、改装设备；

（3）非乙方授权的第三方对设备进行维修或更换；

（4）自然灾害、不可抗力等因素造成的设备损坏或故障。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

4.2甲方在质保期内未按照产品说明书的要求使用、维护和保养设备，导致设备损坏或故障，乙方有权拒绝提供质保服务。

4.3乙方在质保期内未按照本协议的约定提供质保服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第五条争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他

6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（购买方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______

乙方（销售方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______