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2025年质量工程师供应链与来料质量问题根本原因分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在供应链质量管理中，当发现某批次来料存在尺寸超差问题时，最优先采取的根本原因分析工具是？

A、控制图

B、鱼骨图

C、帕累托图

D、散点图

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图（因果图）是系统分析问题根本原因的经典工具，能从人、机、料、法、环、测等多维度全面梳理潜在原因。A选项控制图主要用于过程监控，C选项帕累托图用于确定主要问题，D选项散点图用于变量相关性分析，均不适合作为根本原因分析的初始工具。知识点：质

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