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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系口才-创新思维理论与方法参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、公共关系危机处理中,首要任务是?
A.安抚受影响公众情绪
B.控制舆论传播方向
C.制定长期解决方案
D.召开内部会议分析原因
2、创新思维理论中,以下哪项是设计思维的核心要素?
A.发散性思维优先
B.开放性与系统性结合
C.迭代式原型测试
D.批判性思维主导
3、头脑风暴原则中,禁止什么行为?
A.限制讨论时间
B.允许匿名发言
C.任何形式批评
D.使用视觉辅助工具
4、公共关系演讲的标准结构不包括?
A.注意力吸引模块
B.逻辑论证主体
C.情感共鸣收尾
D.数据支撑论证
5、危机沟通的黄金响应时间是?
A.事件发生24小时内
B.舆情发酵48小时后
C.官方调查完成时
D.法律程序终结期
6、设计思维原型设计阶段的核心目标?
A.优化视觉呈现
B.测试功能可行性
C.制作高精度模型
D.获取专家评审
7、公众演讲中,建立信任的肢体语言要素是?
A.单向凝视观众
B.自然眼神交流
C.高频手势动作
D.每分钟调整姿势
8、批判性思维在创新中的关键应用是?
A.拒绝所有新观点
B.质疑问题初始假设
C.依赖权威数据
D.统计分析优先
9、创新思维工具SCAMPER法的核心是?
A.替代现有功能
B.混合多种工具
C.变换执行顺序
D.增加技术参数
10、危机沟通渠道选择应优先考虑?
A.传统媒体专访
B.社交媒体即时互动
C.内部员工会议
D.行业白皮书发布
11、创新思维的核心要素是?
A.逻辑推理
B.用户导向
C.发散联想
D.逆向思考
12、头脑风暴原则中禁止的行为是?
A.鼓励多角度表达
B.禁止中途打断他人
C.强制要求唯一答案
D.禁止批评他人观点
13、逆向思维常用于解决哪种问题?
A.流程优化
B.技术瓶颈突破
C.资源分配
D.品牌定位
14、危机公关中的创新方法强调?
A.技术升级
B.情感共鸣策略
C.媒体通稿统一
D.法律免责声明
15、创新思维与批判性思维的关系是?
A.完全对立
B.互补共生
C.创新优先
D.批判主导
16、设计思维的关键阶段是?
A.市场调研
B.原型测试
C.方案制定
D.需求分析
17、逆向思维的定义是?
A.顺向思考
B.从相反角度切入
C.复制现有方案
D.依赖数据分析
18、跨学科整合在创新中的作用是?
A.降低成本
B.促进认知突破
C.提高执行效率
D.减少试错风险
19、公共关系口才训练的创新方法是?
A.单向演讲练习
B.逻辑表达与场景模拟结合
C.朗读训练
D.模仿经典案例
20、创新思维成果需经过哪项验证?
A.市场调研
B.用户测试
C.专家评审
D.财务评估
21、设计思维的核心步骤中,第一步是?
A.定义问题
B.共情用户
C.概念化方案
D.测试原型
22、逆向思维强调从相反角度思考问题,以下哪种情况属于逆向思维应用?
A.用传统方法解决新问题
B.颠倒问题条件重新分析
C.通过类比寻找灵感
D.优化现有流程
23、发散思维的特点不包括?
A.开放性
B.逻辑性
C.多样性
D.验证性
24、危机沟通中,第一步应做什么?
A.公开道歉
B.确认事实
C.制定方案
D.评估影响
25、公众演讲中,视觉辅助工具应遵循的原则不包括?
A.简洁直观
B.过多动画
C.与内容强相关
D.字体大于32pt
26、创新思维中,“第一性原理”强调从什么层面重构问题?
A.市场需求
B.基础原理
C.用户习惯
D.竞争对手
27、以下哪种方法能有效激发团队创新思维?
A.设定固定流程
B.头脑风暴
C.现场限制讨论时间
D.强制排名比较
28、公共关系口才中,如何应对听众质疑?
A.暂停回答
B.先肯定再解释
C.指责对方认知
D.搪塞拖延
29、创新思维中的“约束条件”不包括?
A.时间限制
B.预算限制
C.技术可行性
D.用户偏好
30、以下哪项是危机公关的黄金四小时原则?
A.24小时内回应
B.4小时内确认事实
C.72小时发布报告
D.48小时召开媒体会
二、多项选择题
下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)
31、发散思维的核心特征包括()
A.逻辑严密
B.开放性
C.多样性
D.专注单一目标
32、头脑风暴原则中,禁止在会议初期()
A.评估创意可行性
B.评价他人观点
C.使用专业术语
D.讨论时间分配
33、
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