跨境电商代运营合同协议 (2).docxVIP

跨境电商代运营合同协议

鉴于甲方希望委托乙方进行跨境电商代运营服务，乙方具备相应的服务能力和资源，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下跨境电商代运营服务：

1.1.1负责甲方产品在[具体平台名称，例如：亚马逊、eBay等]平台的店铺注册、设置与基础优化，包括店铺视觉设计、品牌故事页面搭建等。

1.1.2协助甲方进行产品关键词研究、产品信息撰写与优化（包括标题、五点描述、产品描述、A+页面等），确保符合平台规则和搜索优化需求。

1.1.3根据甲方提供的营销策略或市场情况，执行站内广告投放（如PPC广告），并进行效果监控、分析与优化调整。

1.1.4协助甲方参与平台促销活动（如黑五、PrimeDay等），制定活动计划并执行。

1.1.5负责日常订单监控、处理与跟单，及时响应平台消息，维护良好的店铺沟通记录。

1.1.6协助甲方进行库存管理，包括监控库存水平、预警低库存风险、提供补货建议。

1.1.7提供定期的市场分析报告和店铺运营报告，内容包括但不限于销售数据、流量来源、广告效果、竞品动态、市场趋势等。

1.1.8协助处理店铺产生的客诉、差评，维护客户关系。

1.1.9根据甲方需求，提供站外营销推广建议或执行，如社交媒体账号运营支持、联盟营销等。

1.1.10提供与平台运营相关的政策解读和合规建议。

1.1.11其他双方协商一致由乙方提供的与跨境电商平台运营相关的服务。

第二条委托方义务

2.1甲方应及时、准确、完整地向乙方提供开展代运营服务所必需的产品信息、品牌资料、资质证明文件（包括但不限于商标注册证、产品安全认证、质检报告等）、目标市场法律法规要求文件及其他乙方要求的资料。

2.2甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付代运营服务费用。

2.3甲方应指定一名或多名联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通和确认，并及时反馈运营中的问题和需求。

2.4甲方保证其委托销售的产品符合目标销售国家或地区的法律法规、进口政策以及相关电商平台的质量标准、安全要求，并拥有合法的知识产权或已获得充分的知识产权授权，保证因产品问题或知识产权问题导致的任何损失由甲方自行承担。

2.5甲方应对其提供给乙方的商业秘密、核心技术等保密信息承担保密义务，并要求其员工遵守保密规定。

第三条代运营方义务

3.1乙方应根据本协议第一条约定的服务范围和内容，勤勉尽责、专业审慎地为甲方提供代运营服务，确保服务符合行业标准和甲方要求。

3.2乙方在提供服务过程中，应严格遵守各目标销售平台的服务条款和运营规则，避免因乙方操作不当导致甲方店铺受到处罚或限制。

3.3乙方对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、客户资料等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议终止后[具体年限，例如：三]年。

3.4乙方应按照本协议第六条约定，定期向甲方提交运营报告，报告内容应真实、准确、完整。

3.5乙方应以维护甲方利益为首要目标，在进行运营决策时充分考虑甲方的商业目标和品牌形象。

第四条费用与支付方式

4.1本协议项下的服务费用采用[选择一种收费模式：固定月费/年费，或销售额提成，或混合模式]方式收取。

4.1.1若为固定月费/年费模式，费用标准为人民币[具体金额]元/月（/年），具体支付周期为[选择：每月/每季度/每年]支付。

4.1.2若为销售额提成模式，提成比例为销售额的[具体百分比]%，销售额以乙方操作后台确认的净销售额为准。甲方每月[具体日期]前向乙方提供上一周期销售额对账单，双方核对无误后[具体日期]前支付。同时，甲方需每月/每季度支付固定基础服务费/管理费人民币[具体金额]元。

4.1.3若为混合模式，具体组合方式及各部分费用标准为：每月支付固定费用人民币[具体金额]元，及销售额提成[具体百分比]%。

4.2支付货币为人民币（RMB）。

4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账号名称：[乙方账户名]，开户银行：[乙方开户行]，银行账号：[乙方银行账号]。

4.4所有费用均指税前金额，如需甲方承担税费，具体税种及承担方由双方另行书面约定。

第五条知识产权

5.1乙方在履行本协议过程中为甲方专门定制开发的涉及甲方业务的文档、报告、数据、营销方案等成果的知识产权，归甲方所有。乙方应在收到甲方款项后[具体天数，例如：15]日内，将相关成果的电子版和纸质版交付给甲方。

5.2乙方使用于提供本协议服务的通用工