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高频精选：在职研究生考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪种不属于常见的沟通方式？

A.口头沟通

B.书面沟通

C.肢体沟通

D.心灵沟通

2.管理学中，计划职能的核心是？

A.确定目标

B.制定策略

C.安排进度

D.资源分配

3.组织文化的核心是？

A.价值观

B.行为规范

C.组织形象

D.规章制度

4.领导者影响力的来源不包括？

A.职位权力

B.个人魅力

C.知识专长

D.家庭背景

5.控制工作的首要环节是？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取措施

6.决策的关键步骤是？

A.明确问题

B.拟定方案

C.选择方案

D.实施决策

7.团队发展阶段中，最不稳定的是？

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

8.激励理论中，强调内在激励的是？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

9.组织变革的阻力不包括？

A.个人阻力

B.团体阻力

C.社会阻力

D.技术阻力

10.沟通障碍中，属于发送者障碍的是？

A.表达不清

B.选择性知觉

C.信息过量

D.情绪影响

答案：1.D2.A3.A4.D5.A6.C7.B8.B9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.组织的基本要素有？

A.目标

B.人员

C.物财

D.信息

3.领导方式主要有？

A.专制式

B.民主式

C.放任式

D.参与式

4.控制的类型包括？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

5.决策的原则有？

A.满意原则

B.系统原则

C.信息原则

D.预测原则

6.团队的特点有？

A.共同目标

B.相互协作

C.技能互补

D.责任共担

7.激励的方法有？

A.物质激励

B.精神激励

C.工作激励

D.情感激励

8.组织文化的功能包括？

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

9.沟通的要素有？

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.渠道

10.组织变革的类型有？

A.战略性变革

B.结构性变革

C.流程主导性变革

D.以人为中心的变革

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.非正式组织对正式组织只有消极作用。（）

4.领导就是领导者带领下属完成任务。（）

5.控制就是纠正偏差。（）

6.决策遵循的是最优原则。（）

7.团队成员越多越好。（）

8.激励就是满足员工需求。（）

9.组织文化一旦形成就不会改变。（）

10.沟通就是信息的传递。（）

答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的概念。

管理是对组织的管理，是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述组织设计的原则。

目标一致、分工协作、统一指挥、集权与分权相结合、有效管理幅度、弹性结构原则等。

3.简述激励的作用。

调动员工积极性，提高工作绩效；增强组织凝聚力；吸引和留住人才等。

4.简述沟通的重要性。

促进信息传递与共享，协调组织行动，增进人际关系，提高工作效率等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高团队的凝聚力？

明确共同目标，加强沟通协作，合理分工，给予成员支持与认可，组织团队活动等。

2.怎样有效控制组织的成本？

制定成本标准，加强成本核算，严格预算控制，优化流程，减少浪费等。

3.谈谈如何提升领导者的影响力？

提升自身品德修养，增强专业能力，善于沟通交流，关心下属，树立良好形象等。

4.说说组织变革可能面临的问题及解决方法。

面临问题如员工抵触、文化冲突等。解决方法是加强宣传沟通，培训员工，建立新的文化等。