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优秀的校长，都很会批评

工作中，没有人喜欢被批评。那种突如其来的指责，常常让人尴

尬甚至抗拒。然而，当老师多年的人都会发现，最深刻的成长，往往

发生在被批评之后。对于教师如此，对于校长更是如此。当你成为一

名学校管理者，就会逐渐明白：如果不懂批评的艺术，不敢提出必要

的指正，就很难带出一支真正有战斗力的教师团队。真正智慧的批评，

不伤人、不留痕，却直达要害，促人成长。在日常的学校管理中，

批评应当成为促进教师专业成长的有效工具，成为推动学校发展的积

极力量。掌握批评艺术，是每一位优秀校长的必修课。

一、批评之前，先问三问

优秀的校长在提出批评前，往往会先静心自问三个问题，以确保

批评的必要与恰当，为有效沟通奠定基础。

第一问：这个问题是否真的需要我介入？校长明白，并非所有

问题都需要批评。有些不足会自然化解，或教师已在主动改进，又或

者只是风格差异而非错误。批评应留给那些真正影响教学质量和学校

发展的重要环节。

第二问：“现在提出批评是否是最佳时机？〃时机对批评效果至关

重要。优秀的校长从不当众批评教师，而是选择双方情绪稳定时沟通。

他们也会避开教师疲惫或情绪低落的时刻，同时确保反馈不过于滞后,

以保持批评的相关性和效果。

第三问：“我是否巳充分了解事情的全貌？〃片面的信息容易导致

误解。智慧的校长会多方了解情况，听取不同视角，尽量还原事实,

并反思自身判断是否客观。充分的准备既保证了批评的准确性，也体

现了对教师的尊重。

二、对事不对人，关注行为而非评判人格

优秀的校长在批评时，始终将焦点放在具体行为和事件上，而非

对教师的人格或价值做出评判。这是批评艺术的核心原则，也是确保

其建设性的关键。

当课堂管理出现问题时，智慧的表述是“我注意到今天学生讨论

有些混乱，我们一起来分析下原因，而非你完全控制不住课堂。

当教学计划有待完善时，有效的批评是这份教案的活动设计可以更

丰富些，你觉得呢？，而非“你根本不会写教案。这种针对行为而

非人格的批评，避免了触发教师的心理防御，使其将精力集中于解

决问题。

人的大脑对否定人格的言论会本地竖起防线，导致理性思考

力下降。相反，当批评指向具体行为并以改进为目的时，对方更可

保持开放心态，共同寻找解决方案。这传递出一个关键信息：我相信

你的力，只是这个具体方面需要改进。

实践这一原则需要校长具备高度的语言驾驭力。它要求避免使

用“你总是这类全称判断，转而使用“这次...”、“在这个情况下…”等

具体指向；应描述行为的影响而非评判好坏，如学生在这个环节表

现出困惑；并提出可操作的建议，如或许可以先示范再让学生练习。

这种精细的语言艺术，背后是对教师专业尊严的深切尊重。当教师感

受到这份尊重时，即使批评严厉，他们也更愿意虚心接受。

三、指明改进路径，批评与指导并行

优秀的校长深知，仅指出问题而不提供方向的空洞批评，只会让

人感到沮丧。因此，他们总是在提出批评的同时，给予具体可行的改

进建议，让教师清楚地知道如何做得更好。

当指出教师在教学反馈方面的不足时，智慧的批评会接着说：我

们可以一起设计更精细的作业评价量表，这样既节省批改时间，又

让学生更清楚进步方向。这种批评与指导并行的方式，从根本上

改变了批评的性质一一从单纯的评判转变为专业发展的支持。

教师听到这样的批评，不会感到被否定，而是感受到团队的支

持和专业的引领。他们会意识到，校长是真心希望他们成长，并且愿

意为此提供资源。更为智慧的校长还会提供持续跟进。他们不会满足

于仅仅给出建议，而是会安排后续交流，了解改进中遇到的困难，及

时调整支持策略。这种持续的跟进不仅确保了批评真正转化为改进,

也强化了校长与教师之间的专业合作关系。在这样的关系中，批评不

再是令人畏惧的审判，而是专业成长路上的宝贵助力。

四、平衡批评与认可，维护教师尊严

优秀的校长深刻理解教师对认可与肯定的心理需求。他们在提出

必要批评的同时，从不吝啬给予教师应有的赞赏。这种平衡艺术既维

护了教师的专业尊严，也使批评更易被接受。

智慧的校长善于发现每位教师的闪光点，即使是表现欠佳的教师

也有值得肯定的方面。这些优点应当在批评前后被明确指出，让教师

感受到校长的全面认识和公正评