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2025年线上商品退货物流补偿合同协议

引言与背景

本合同旨在明确线上商品退货过程中，因物流环节产生的异常或延迟（如丢失、损毁、超期未送达等）导致买方或卖方损失的补偿原则、计算方式、申请流程及双方权利义务，以规范退货物流补偿事宜，保障交易各方的合法权益，提升线上购物体验和信任度。

适用范围

本合同适用于2025年X月X日至X月X日期间，由合同一方（以下简称“委托方”）委托另一方（以下简称“承运方”）或双方约定的物流服务商（以下简称“物流方”）负责处理、运输线上售出商品的退货物流服务，并涉及由此产生的补偿事项。

合同主体

委托方（卖方/电商平台）：指委托物流方处理退货商品接收、运输或进行相关补偿