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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度足疗店加盟店客户关系管理与满意度调查协议
甲方(加盟店):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(调查机构):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方为足疗店加盟店,乙方为专业客户关系管理与满意度调查机构,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方2025年度客户关系管理与满意度调查事宜达成如下协议:
一、调查目的
1.了解甲方加盟店在2025年度的客户满意度;
2.分析甲方加盟店在客户关系管理方面的优势和不足;
3.为甲方加盟店提供改进建议,提升客户满意度。
二、调查内容
1.甲方加盟店的基本情况;
2.甲方加盟店的服务质量、服务态度、服务效率等方面的满意度;
3.甲方加盟店的产品质量、产品种类、产品价格等方面的满意度;
4.甲方加盟店的市场竞争力、品牌形象等方面的满意度;
5.甲方加盟店在客户关系管理方面的改进建议。
三、调查方式
1.乙方采用电话调查、问卷调查、现场访谈等方式进行;
2.乙方在调查过程中,应确保调查结果的客观、真实、公正。
四、调查时间
1.调查时间为2025年1月1日至2025年12月31日;
2.乙方应在调查结束后15个工作日内向甲方提交调查报告。
五、调查费用
1.乙方调查费用为人民币______元;
2.甲方应在签订本协议后______个工作日内向乙方支付调查费用。
六、保密条款
1.双方对本协议内容以及调查过程中获取的甲方加盟店相关资料负有保密义务;
2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及调查过程中获取的甲方加盟店相关资料。
七、违约责任
1.任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任;
2.违约方应向守约方支付违约金,违约金为人民币______元。
八、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;
2.如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(加盟店):____________________
乙方(调查机构):____________________
签订日期:____________________
附件:调查问卷、调查报告
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