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数字化转型：技术赋能业务创新：探索数字化转型如何赋能业务创新

目录

数字化变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

技术基石．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1云计算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2大数据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.3人工智能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.4物联网．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.5移动互联．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.6其他关键技术及其应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

转型路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1洞察市场需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2优化内部流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3创新商业模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.4重塑客户体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

成功要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.1战略规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2组织变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.3数据治理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.4人才培养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

4.5风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

案例剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.3案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

5.4案例四．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

6.1领先技术发展趋势及其潜在影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

6.2面向未来的业务创新方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

6.3持续转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

1.数字化变革

2.技术基石

2.1云计算

（1）云计算概述

云计算是一种基于互联网的计算模式，它通过提供按需自助服务、广泛访问资源、资源快速弹性伸缩和可计量的服务模型，助力企业在数据处理和存储、平台和应用开发、以及IT运营与创新等方面实现转型升级。

（2）云计算助推业务创新

弹性资源管理：

云计算的弹性伸缩功能使得企业能够根据需求变动灵活调整资源使用量，减少资源浪费，同时确保业务运营连续性。

数据智能分析：

借助云平台强大的数据处理能力，企业能够进行大数据分析，挖掘潜在商业价值，驱动精准决策和创新服务。

敏捷的协作与应用开发：

云计算下的软件即服务(SaaS)模式支持企业快速部署和更新应用，提高工作流程和产品开发的敏捷性。

成本效益：

云服务带来了单次资源使用模式的转变，降低了企业在硬件购置、软件维护和数据中心管理上的前期投入和持续开支。

（3）云计算案例分析

?案例一：亚马逊AWS

亚马逊通过亚马逊网络服务