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第一部分单选题(60题)

1、公司自开创以来，总经理洪华一直主管生产工作。随着时间的推移，他主管的生产队伍由原来的18人增加到222人。洪华近来发现公司的生产人员工作散漫，对公司的一些举措有疑义时，再不像从前那样直接与他本人进行沟通，而是采取背后议论的方式。从管理的角度看，这一情况产生的本质原因是（）。

A.市场需求过快，生产规模不能及时跟上扩张的步伐

B.总经理直接管生产队伍的模式不再适应公司日益扩大的规模

C.公司管理层次太多，阻碍了总经理与生产工人之间的直接交流

D.总经理对生产人员不够关心，致使生产人员内心产生了看法

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。管理幅度是一名领导者直接领导的下属人员数。任何领导人员，因受其精力、知识、经济等条件的限制，能够有效地领导下级人数是有限度的，超过一定限度，就不能做到具体、有效的领导。一个领导者能直接有效地领导的下属人员数，称为有效管理幅度。一般中高层管理者一个人管理5—8人最好，基层管理者一个人管理10—15个人最好。题干中出现的状况本质原因是总经理洪华直接主管的生产队伍由原来的18人增加到222人，管理幅度太大，已经不适应公司日益扩大的规模。故本题选B。

2、按照我国《消费者权益保护法》的规定，消费者可以适用七天无理由退货的商品是（）。

A.新鲜的荔枝

B.期刊，报纸