南京邮电大学《工商管理类专业导论》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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南京邮电大学

《工商管理类专业导论》2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、（）是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。

A.提高产品质量

B.扩大生产规模

C.进行技术改造

D.购置新的生产线

2、某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（）。

A.水平多元化

B.垂直多元化

C.同心型多元化

D.非相关多元化

3、丰田生产方式的核心为（）。

A.准时化

B.工业增加值

C.看板管理

D.标准化作业

4、某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。

A.企业总体战略

B.企业业务战略

C.企业稳定战略

D.企业职能战略

5、关于金字塔型组织，下列说法错误的是（）。

A.管理幅度逐步减小

B.下级只向自己的上级直接负责

C.上下级权责明确，沟通迅速，管理效率较高

D.由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系

6、下列（）不属于领导职能方面的工作。

A.指挥

B.沟通

C.执行

D.协调

7、企业愿景主要包括（）。

A.核心信仰和未来前景

B.核心信仰和企业哲学

C.企业哲学和企业定位

D.未来前景和企业定位

8、下列各项中，不属于获利性控制分析指标的是（）。

A.资产收益率

B.销售利润率

C.顾客满意度

D.净资产收益率

9、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名

B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等

C.问卷主体是调查问卷的核心内容

D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

10、适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制的是（）。

A.在制品定额法

B.生产周期法

C.连锁计算法

D.提前期法

11、在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是（）。

A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标

B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善

C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等

D.明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等

12、在生产运营计划中，（）是企业年度生产运营计划的具体化。

A.长期生产运营计划

B.中期生产运营计划

C.年度生产运营计划

D.生产作业计划

13、下列各项中，不属于品牌和商标的命名和设计方式的是（）。

A.使用数码命名

B.使用企业名称命名

C.利用动、植物命名

D.使用图画命名

14、关于生产运营战略分析的说法，错误的是（）。

A.首先分析企业目前的经济状况

B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁

C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势

D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

15、（）是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。

A.战略群体

B.战略集团

C.战略组织

D.战略伙伴

16、关于质量认证制度，下列说法错误的是（）。

A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动

B.质量认证的对象是产品或过程

C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

17、作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能不包括（）。

A.审核功能

B.管理功能

C.沟通功能

D.激励功能

18、（）是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。

A.工作日志法

B.问卷法

C.工作实践法

D.访谈法

19、企业实施电子商务的运作步骤中，系统设计与开发的内容不包括（）。

A.功能设计

B.数据库设计

C.系统设计

D.网站设计

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