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中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某企业为了提高员工的工作效率，决定实施绩效管理。以下哪项不是绩效管理的主要目的？()

A.提高员工的工作满意度

B.提高员工的工作效率

C.优化组织结构

D.促进员工个人发展

2.在计划工作的过程中，以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定目标

B.收集信息

C.制定方案

D.执行计划

3.某公司为了提高员工的工作积极性，决定实施激励措施。以下哪项不属于激励措施的内容？()

A.薪酬激励

B.奖励激励

C.职业发展激励

D.惩罚激励

4.领导者的激励作用主要体现在哪些方面？()

A.指导和协调工作

B.建立团队精神

C.激发员工潜能

D.以上都是

5.以下哪项不是有效沟通的原则？()

A.明确沟通目标

B.简洁明了

C.保持客观公正

D.忽视对方的感受

6.在领导风格中，以下哪项不属于专制型领导？()

A.强调权威

B.少参与决策

C.鼓励员工参与

D.重视团队协作

7.在控制过程中，以下哪项不是控制的基本环节？()

A.制定标准

B.检查工作

C.分析偏差

D.优化管理

8.某企业在招聘过程中，以下哪项不是面试的目的？()

A.了解应聘者的能力

B.评估应聘者的潜力

C.检查应聘者的背景

D.确定应聘者的兴趣爱好

9.在组织结构中，以下哪项不是影响组织效率的因素？()

A.组织规模

B.组织文化

C.领导风格

D.市场竞争

10.在决策过程中，以下哪项不是决策者的心理偏差？()

A.乐观偏差

B.责任规避

C.集体思维

D.情感决策

二、多选题(共5题)

11.在组织结构设计中，以下哪些因素会影响组织的效能？()

A.组织规模

B.组织文化

C.技术水平

D.领导风格

E.市场环境

12.以下哪些是影响员工工作满意度的因素？()

A.工作条件

B.薪酬福利

C.职业发展机会

D.工作稳定性

E.团队合作

13.在战略管理过程中，以下哪些步骤是必不可少的？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

14.以下哪些是领导力发展的方法？()

A.在职培训

B.外部咨询

C.职业规划

D.案例研究

E.反思日记

15.在沟通的过程中，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.明确表达

C.非言语沟通

D.适应性沟通

E.反馈

三、填空题(共5题)

16.管理学中的决策过程通常包括以下步骤：确定问题、搜集信息、制定方案、评估选择和__。

17.组织文化是指组织内部成员共同遵循的价值观、信念和行为规范，以下不属于组织文化要素的是__。

18.领导者在激励员工时，应遵循的原则有__、公平性原则、激励与惩罚相结合原则等。

19.在沟通的过程中，为了确保信息的准确性，应遵循的原则有准确性原则、及时性原则、简洁性原则和__。

20.组织结构设计中的集权与分权是指组织决策权力的分配，其中__是指决策权力集中在高层管理者手中。

四、判断题(共5题)

21.在管理学中，计划工作总是先于其他管理职能进行。()

A.正确B.错误

22.领导者应该避免对员工进行任何形式的批评，以保持团队的和谐。()

A.正确B.错误

23.沟通在管理过程中的作用仅仅是为了传递信息。()

A.正确B.错误

24.控制职能的主要目的是为了确保组织目标的实现。()

A.正确B.错误

25.组织文化对员工的行为和态度没有影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理过程中计划职能的主要任务。

27.领导者的激励职能有哪些具体的表现形式？

28.为什么沟通在组织管理中非常重要？

29.请解释什么是组织结构中的集权与分权，并说明它们各自的特点。

30.在控制过程中，如何进行偏差分析和纠正？

中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】绩效管理的主要目的是提高员工的工作效率、优化员工绩效、促进员工个人发展，而优化组织结构不是绩效管理的主要目的。

2.【答案】D

【解析】决策的步骤包括确