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发热门诊患者的健康宣教

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02

就诊流程指导

01

发热基础知识

03

自我护理方法

04

传染病防控要点

05

用药安全指导

06

复诊与随访安排

发热基础知识

01

成人腋下正常体温为36.0℃-37.0℃，超过37.2℃为发热。

正常体温范围

38.1℃-39.0℃，可适当使用物理降温方法，如冷敷、温水擦浴等。

中等热

37.3℃-38.0℃，一般不需特殊处理，适当休息和喝水即可。

低热

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02

体温异常定义与分级

39.1℃-41.0℃，需及时采取降温措施，如口服退烧药、冰敷等，并尽快就医。

正常体温范围

超过41.0℃，极易引起惊厥、昏迷等严重症状，需立即就医。

低热

04

05

感染性发热

由细菌、病毒、支原体等病原体引起的感染，如上呼吸道感染、肺炎、腹泻等。

非感染性发热

如风湿性疾病、肿瘤、药物热等，通常无明确感染病灶。

功能性低热

由体温调节中枢功能异常引起的低热，如夏季低热、女性经期低热等。

原因不明发热

经过常规检查无法确定病因的发热。

常见发热病因分类

危险信号识别方法

体温急剧升高

短时间内体温急剧上升，可能预示着严重感染或中暑等危险情况。

伴随症状严重

如剧烈头痛、呕吐、呼吸困难、意识障碍等，可能是严重疾病的表现。

发热持续时间过长

发热超过一周，尤其是高热，可能预示着潜在的严重疾病。

特殊人群发热

如婴儿、老年人、孕妇等，因其体温调节能力较弱，发热可能更容易引发严重问题，需特别关注。

就诊流程指导

02

预检分诊注意事项

在预检处测量体温，并告知工作人员是否有发热、咳嗽等症状。

测量体温

病情告知

佩戴口罩

遵守秩序

主动向工作人员说明病情，包括发病时间、症状、旅行史等。

进入医院必须佩戴口罩，保护自己和他人免受交叉感染。

按照工作人员的指引有序排队，不要随意插队或离开。

必要检查项目说明

血常规检查

通过血常规检查了解白细胞计数和分类，判断感染情况。

01

尿常规检查

尿常规检查有助于发现尿路感染或肾脏疾病。

02

肺部影像学检查

如X光或CT检查，了解肺部是否有感染或病变。

03

核酸检测

针对特定病原体如流感病毒或新冠病毒等进行检测，以确诊病因。

04

医生面诊配合要点

详细向医生陈述病情，包括症状、持续时间、用药情况等。

病情陈述

认真听取医生的建议，配合进行必要的检查和治疗。

遵从医嘱

如有药物过敏史，应告知医生，避免使用引起过敏的药物。

用药安全

按照医生的要求进行后续随访，以便及时调整治疗方案。

后续随访

自我护理方法

03

物理降温操作规范

擦拭身体

用温毛巾轻拭患者额头、手脚心、腋窝、腹股沟等处，帮助散热。

额头冷敷

将毛巾浸湿后置于患者额头，定期更换以保持凉爽。

泡澡降温

用温水浸泡全身，水温以患者感到舒适为宜，注意避免着凉。

避免过度包裹

不要给患者过度盖被或衣物，以免影响散热。

遵医嘱用药

按医生开具的剂量和频次使用药物，不要自行增减。

观察反应

使用药物后，密切观察患者体温变化及有无不良反应。

避免重复用药

不要同时使用多种退热药物，以免药物相互作用或过量。

特殊情况咨询

对于老年人、儿童、孕妇等特殊人群，应在医生指导下使用药物。

退热药物使用原则

水分补充与饮食建议

补充水分

发热会导致体内水分流失，应鼓励患者多喝水，以温开水为宜。

01

饮食清淡

发热时消化功能减弱，应以清淡、易消化食物为主，如稀饭、面条等。

02

多吃蔬果

新鲜蔬果富含维生素和矿物质，有助于提高免疫力，促进康复。

03

避免刺激性食物

避免食用辛辣、油腻等刺激性食物，以免加重病情。

04

传染病防控要点

04

医用口罩可有效阻挡病毒和细菌。

佩戴医用口罩

确保鼻梁处和下巴处完全贴合，防止漏气。

佩戴时口罩要贴紧面部

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04

避免干净的口罩被污染。

佩戴口罩前必须洗手

一般建议每4小时更换一次，若潮湿或污染需立即更换。

定期更换口罩

口罩佩戴标准流程

接触公共物品或患者后，及时用肥皂和流动水洗手。

选用含酒精的手部消毒剂，可有效杀灭病毒。

用肥皂和流动水洗手至少20秒，注意指缝、指甲缝等易忽略部位。

手是病毒传播的主要途径，避免用手触摸口鼻眼等易感部位。

手卫生执行规范

勤洗手

洗手液选择

正确洗手方法

避免触摸口鼻眼

家庭隔离实施要求

患者单独居住

尽可能让患者单独居住，减少与家人接触。

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01

严格消毒

患者使用的物品和接触的表面要定期消毒，如床单、毛巾、餐具等。

保持室内通风

定期开窗通风，保持室内空气流通。

家庭成员防护

家庭成员与患者接触时需佩戴口罩，并做好手部卫生。

用药安全指导

05

退烧药选择禁忌提示

禁用药物

不可使用阿司匹林等非甾体抗炎药作为退烧药，以免引起瑞氏综合症等严重不良反应。

01

避免