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电梯困人应急救援预案

为规范电梯困人事件应急处置流程，明确各环节操作标准，保障被困人员生命安全，维护电梯使用秩序，结合本单位实际情况，制定本应急救援预案。本预案适用于本单位管理范围内所有乘客电梯因故障、停电、设备异常等原因导致乘客被困轿厢内的应急救援工作，涵盖住宅、办公、商业综合体等不同场景下的电梯困人事件处置。

一、应急组织架构与职责分工

应急救援工作实行统一指挥、分级负责、协同联动的原则，设立应急指挥部及下设工作组，明确各岗位人员职责，确保救援行动高效有序。

（一）应急指挥部

由本单位安全管理负责人担任总指挥，成员包括设备管理部门负责人、物业主管（若涉及物业管理）、电梯维保单位技术负