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网格管理员考试题及答案.docxVIP

网格管理员考试题及答案.docx

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    网格管理员考试题及答案

    一、选择题（每题2分，共20分）

    1.网格管理员的主要职责不包括以下哪一项？

    -A.网格内信息的收集与整理

    -B.网格内居民的矛盾调解

    -C.网格内环境的美化与维护

    -D.网格内居民的医疗保健服务

    答案：D

    2.网格管理员在处理居民矛盾时，以下哪项做法是不正确的？

    -A.保持中立，不偏袒任何一方

    -B.听取双方意见，寻求解决方案

    -C.直接做出判断，决定谁对谁错

    -D.必要时请求上级介入协助处理

    答案：C

    3.网格管理员在进行信息收集时，以下哪种信息是必须保密的？

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