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XX养老院2025年度工作总结及2026年工作计划

2025年，XX养老院在各级主管部门指导及全体员工共同努力下，围绕“安全为基、服务为本、品质为魂”的核心目标，扎实推进养老服务体系建设，全年运营平稳有序，服务质量显著提升。现将年度工作情况总结如下，并结合当前问题与发展需求，提出2026年工作计划。

一、2025年度工作回顾

（一）运营基础稳步夯实，服务规模与质量双提升

全年在住老人总数稳定在186人（含自理型62人、半失能78人、失能46人），平均年龄82.3岁，最大年龄101岁，入住率93%，较2024年提升5个百分点。为匹配不同身体状况老人需求，优化楼层功能分区：1-2层