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2012年电大专科《个人与团队管理》机考案例试题及答案(2)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在一个团队中，以下哪项行为不利于团队协作？()

A.主动沟通

B.遵守团队规则

C.拒绝承担团队任务

D.积极分享经验

2.以下哪种领导风格最有利于团队成员的创新和自我实现？()

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.调整型领导

3.在团队中，以下哪种角色对于保持团队稳定和发展至关重要？()

A.领导者

B.调解者

C.执行者

D.观察者

4.在团队决策过程中，以下哪项是确保决策质量的关键？()

A.速度快

B.决策透明

C.领导者独断

D.成员无意见

5.以下哪种沟通方式最有利于团队成员之间的信任建立？()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.隐蔽沟通

6.在团队中，以下哪项是衡量团队成员合作精神的指标？()

A.个人技能

B.团队目标一致性

C.个人贡献大小

D.团队规模

7.以下哪种冲突类型最难以解决？()

A.个人利益冲突

B.团队目标冲突

C.意见冲突

D.职位冲突

8.在团队中，以下哪种行为可能导致团队士气低落？()

A.团队成员互相鼓励

B.团队成员互相批评

C.团队成员积极分享

D.团队成员积极参与

9.以下哪种领导行为有助于提升团队凝聚力？()

A.强制命令

B.支持鼓励

C.忽视团队需求

D.压迫控制

10.在团队培训中，以下哪项内容对于提升团队成员的团队协作能力最为重要？()

A.个人技能培训

B.团队沟通技巧培训

C.团队建设活动

D.团队管理制度培训

二、多选题(共5题)

11.在团队管理中，以下哪些因素会影响团队效能？()

A.团队成员的技能水平

B.团队成员的沟通能力

C.团队目标的一致性

D.团队的组织结构

E.团队领导风格

12.以下哪些是团队建设活动可能带来的积极效果？()

A.增强团队成员之间的信任

B.提高团队协作效率

C.增强团队凝聚力

D.提升团队成员的归属感

E.降低团队成员的工作压力

13.在团队冲突管理中，以下哪些方法可以帮助解决冲突？()

A.沟通协商

B.逃避问题

C.合作解决问题

D.强制决策

E.调整团队目标

14.以下哪些是团队领导者在团队管理中应具备的素质？()

A.沟通能力

B.决策能力

C.情绪管理能力

D.团队建设能力

E.技术专长

15.以下哪些因素可能导致团队绩效下降？()

A.团队成员流动率高

B.团队目标不明确

C.团队内部冲突频繁

D.团队资源不足

E.团队领导能力不足

三、填空题(共5题)

16.团队建设活动的一个重要目的是提高团队成员之间的______。

17.在团队中，______是确保团队目标一致性的关键。

18.团队领导者应当具备______，以便更好地引导团队。

19.冲突管理中，______是指通过沟通协商来达成共识的过程。

20.在团队决策过程中，______有助于团队成员充分参与，提高决策质量。

四、判断题(共5题)

21.团队中的领导角色应该是固定的，不应该频繁更换。()

A.正确B.错误

22.团队成员的个人目标与团队目标不一致时，应该优先考虑个人目标。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动应该只在团队遇到困难时进行。()

A.正确B.错误

24.团队冲突总是对团队有害，应该尽量避免。()

A.正确B.错误

25.团队成员的沟通能力是团队成功的关键因素之一。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述团队领导者在团队管理中应扮演的角色。

27.如何有效进行团队冲突管理？

28.团队建设活动有哪些类型？

29.如何评估团队效能？

30.在团队管理中，如何处理团队成员的个人发展与团队目标之间的关系？

2012年电大专科《个人与团队管理》机考案例试题及答案(2)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】拒绝承担团队任务会导致团队资源浪费，影响团队整体效率。

2.【答案】B

【解析】民主型领导鼓励团队成员参与决策，有利于激发创新和自我实现。

3.【答案】B

【解析】调解者能够在团队成员之间出现冲突时进