于细微处见力量：SFBT一般技术的学习心得.docVIP

心理咨询技术学习手稿系列

于细微处见力量：SFBT一般技术的

学习心得

哈喽，今天是聚焦心理咨询专业技能提升学习分享时刻，主要和大家一起来交流《焦点解决短期心理治疗》第二章“焦点解决会谈历程”的第二节“焦点解决短期心理治疗的咨询技术”中“一般技术”的知识要点和学习心得。

一、主要内容

为使咨询对话朝构建解决之道推进，SFBT提供了一系列技术，来帮助来访者投入具有治疗性的对话当中。

1.倾听。对于来访者的述说，咨询师除了持续展现尊重、好奇、怀有希望的支持和接纳态度外，还会特别专注倾听与“注意”的是：对来访者来说，什么是“可能性的征兆”。

“注意”是能反映来访者个人的兴趣、信仰或假设之处，因其可能开启某些建构解决之道的对话。“可能性”则指：来访者想要有所不同之处、已有过的成功经验，或者已经试着改善所处情境的行动。

在倾听过程中，咨询师会搁置对来访者形成任何分析和假设，致力于仔细扫描、捕捉与倾听来访者的发言与知觉，以能全神贯注地理解来访者所使用的词汇、意义与述说方式，是如何展现他们的愿望、重视与优势之处的。

2.自然共情。咨询师能够与来访者同在，并进入来访者的主观世界，深入地了解他的感受。咨询师在会谈过程中，专心倾听来访者述说的一切，并对来访者“整个人”的“整体知觉”予以理解和接纳。

自然共情是：咨询师能够进入来访者认知、情感、行动，以及三者互动等主观知觉世界，持续表现对来访者整体知觉的共情、接纳、理解；对于来访者的负面情绪，咨询师会予以重视并将其反映出来，但又不会陷在来访者的困难与负面情绪里，是以一种真实自然的方式表达关心。

常见的方式如：“哇！真的？当然！难怪！这真的会让人影响很大”。或者以非口语的态度，如身体、声音、表情等媒介，表现着温暖、关怀、倾听、理解的态度，建立起一个支持性的正面气氛，帮助咨询室内的对话继续发展。

3.呼应关键词、归纳与简述语意。依据“语言匹配”原则，在来访者叙述问题时，常会“呼应来访者关键词”以凸显。这些关键词可能是对来访者有特别意义的词汇，也可能是来访者特有的用字方式，或能引起来访者情绪反应的词语。此外，当咨询师发现来访者对某件事的描述对来访者很有意义，但对于咨询师却是模糊不清或模棱两可时，不冒失的解决办法就是仅重复或回应来访者所用的关键词，并请来访者澄清其含义。

归纳在会谈中亦不可或缺的技术。在获得来访者描述部分故事细节之后，咨询师有时会使用归纳技术来汇总并提取来访者当前的表述与知觉，同时与来访者确认所接收信息的正确性，如此将能继续累进会谈的理解基础，决定下一个技巧的运用。使用归纳技术时，咨询师仍会尽量采用来访者说法与思绪的重点与字词，并大为凸显来访者的关注焦点与优势力量，并避免使用超越来访者知觉与参照架构的解释或自我揭露技巧，目的在于让来访者持续感受到咨询师尊重的倾听、平等的对待以及接纳的理解。

简述语意的方式与目的与归纳类似，是简述和澄清来访者的话语、反馈来访者话语中的意义与本质，引发来访者察觉自己表述中的重点与在意之处。

4.开放式问句。会谈中，大多数是一连串开放式问句贯穿而成，这些开放式问句容易引发来访者主动诉说对他们重要的信息。

当咨询师由衷地、好奇地使用开放式问句询问时，须以一种需要来访者多说一点儿的态度，邀请来访者说明一些相关的资料，如来访者背景，对事情的评估，对相关人、事、物的喜好等。

咨询师特别需要判断在合适的时机，提出合宜的、包含来访者关键词的开放式问句，以促使来访者聚焦、停留于个人参照架构中，提供更多具体的细节描述，并发挥确认、扩大与转移个人知觉的效果。当然，咨询师要避免陷入来访者关于困境的、重复的、无数的细节中，避免这种倾向要非常留意来访者所说过的话语，并且以“可能性的征兆”为锚来获取相关的细节。

二、学习心得

通过认真学习《焦点解决短期心理治疗》第二章“焦点解决会谈历程”的第二节“焦点解决短期心理治疗的咨询技术”中“一般技术”内容，我深刻体会到：真正有效的咨询并非依赖复杂理论，而是藏在倾听、共情、回应等细微互动中的专业智慧。这些技术看似基础，却能精准搭建咨询桥梁，既适用于心理咨询场景，也能迁移到家庭教育指导中，成为连接来访者与家长、孩子的重要纽带。

倾听是SFBT技术的基石，却颠覆了我对“听”的固有认知。以往咨询中，我难免会不自觉地分析来访者问题根源，但SFBT强调的“搁置分析、捕捉可能性征兆”，让我学会了换一种倾听视角。在一次家庭教育咨询中，一位妈妈反复抱怨七年级儿子“叛逆、厌学”，我没有陷入对“叛逆原因”的探究，而是专注捕捉她话语中的积极信号，“他偶尔会主动完成数学作业”“上次跟同学闹矛盾后自己和解了”。这些被家长忽略的细节，正是构建解决之道的起点。这让我明白，倾听的核心不是“听懂问题”，而是“听见希望”，无论是来访者还是家长，都需要被看见那些藏在困境背后的努力与潜能。