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国家开放大学《管理学基础》形考任务三试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.管理的职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务

2.2.下列哪项不是管理的特点？()

A.目的性

B.动态性

C.科学性

D.情感性

3.3.管理的实质是？()

A.指挥

B.指导

C.指引

D.指挥和协调

4.4.管理的目的是？()

A.提高效率

B.实现目标

C.创造价值

D.以上都是

5.5.组织结构设计的主要目的是？()

A.提高员工满意度

B.提高组织效率

C.促进员工成长

D.以上都是

6.6.下列哪项不是领导者的基本素质？()

A.沟通能力

B.决策能力

C.组织能力

D.情绪控制能力

7.7.下列哪项不是激励的要素？()

A.需求

B.动机

C.目标

D.激励

8.8.下列哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理

9.9.下列哪项不是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.计划实施

D.持续改进

10.10.下列哪项不是创新管理的关键因素？()

A.组织文化

B.知识管理

C.领导力

D.资源配置

二、多选题(共5题)

11.1.管理的基本职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.2.影响组织结构设计的因素有哪些？()

A.组织规模

B.组织环境

C.组织目标

D.技术因素

E.人员因素

13.3.领导的四大职能包括哪些？()

A.指导

B.激励

C.沟通

D.决策

E.规划

14.4.质量管理的八项原则包括哪些？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.决策基于事实

H.互利的供方关系

15.5.企业战略管理的核心内容有哪些？()

A.环境分析

B.目标设定

C.竞争战略

D.创新战略

E.实施与控制

三、填空题(共5题)

16.管理的核心职能是______。

17.组织结构设计的基本原则之一是______。

18.领导行为理论中的______理论强调领导者与下属之间的关系。

19.质量管理中，______是确保产品或服务满足顾客要求的关键。

20.企业战略管理中的______是制定战略和选择战略的过程。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是控制。()

A.正确B.错误

22.组织结构越复杂，组织的效率越高。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要职责是制定决策。()

A.正确B.错误

24.质量管理的目标是减少生产成本。()

A.正确B.错误

25.企业战略管理是一个静态的过程。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是组织文化，它对组织有何影响？

27.简述领导与管理的区别。

28.如何进行有效的沟通？

29.战略管理的步骤有哪些？

30.什么是全面质量管理（TQM），其核心思想是什么？

国家开放大学《管理学基础》形考任务三试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】财务属于管理的工具和手段，而非管理的基本职能。

2.【答案】D

【解析】管理是科学性和艺术性的结合，不应包含情感性。

3.【答案】D

【解析】管理的实质在于通过指挥和协调来实现组织目标。

4.【答案】D

【解析】管理的目的在于提高效率、实现目标、创造价值等。

5.【答案】B

【解析】组织结构设计的主要目的是提高组织效率。

6.【答案】D

【解析】情绪控制能力虽然重要，但不是领导者的基本素质。

7.【答案】D

【解析】激励是管理过程中的一个环节，不是激励的要素。

8.【答案】D

【解析】系统管理是管理的原则之一，而非质量管理的原则。

9.【答案】D

【解析】持续改进是管理过程中的一个环节，而非战略管理的步骤。

10.【答案】D

【解析】资源配置虽然对创新管理有影响，但不是关键因素。

二、多选题(共5题)

11.【答案】ABCD

【解析】管理的基本职能包括计划