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考研旅游管理2025年真题预测卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将所选项前的字母填在题后的括号内。）

1.下列关于旅游活动的定义中，最核心的要素是（）。

A.人们的空间位移

B.信息的交流传播

C.对目的地文化和资源的体验

D.财富的消耗与转移

2.根据旅游地理学观点，能够吸引游客前来游览的自然物质基础是（）。

A.旅游交通网络

B.旅游接待设施

C.旅游资源禀赋

D.旅游市场营销能力

3.“体验经济”理论由美国学者（）提出，强调旅游产品应以提供独特体验为核心。

A.菲利普·科特勒

B.约瑟夫·普鲁斯特

C.彼得·德鲁克

D.维克多·特罗

4.在旅游目的地管理中，旨在保护环境、维持当地文化特色、促进社区参与的可持续发展模式通常被称为（）。

A.主导型旅游开发

B.依赖型旅游开发

C.可持续旅游发展

D.复合型旅游开发

5.下列哪个选项不属于旅游市场营销组合（4Ps）的基本要素？（）

A.产品（Product）

B.渠道（Place）

C.人员（People）

D.促销（Promotion）

6.能够反映旅游目的地对游客吸引力大小，并影响旅游者决策的旅游资源要素是（）。

A.可进入性

B.独特性

C.叙事性

D.变化性

7.旅行社在组织旅游活动时，为游客提供的交通、住宿、餐饮、门票等服务组合称为（）。

A.旅游产品

B.旅游服务

C.旅游线路

D.旅游体验

8.旅游企业通过提供超出顾客期望的服务，以形成差异化竞争优势的战略属于（）。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.竞争回避战略

9.随着互联网技术的发展，以在线预订、信息分享为主要特征的旅游业态是（）。

A.传统旅行社

B.在线旅游平台（OTA）

C.航空公司

D.星级酒店

10.我国《旅游法》规定，景区内设置涉及旅客安全的设施设备，其所有权人或者管理人应当对其（）。

A.市场营销效果负责

B.运营管理负责

C.文化传承负责

D.经济效益负责

二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分。请用简洁、准确的语言解释下列名词。）

1.旅游目的地

2.旅游需求

3.旅游服务营销

4.可进入性

5.负责任旅游

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分。请简要回答下列问题。）

1.简述旅游经济活动的主要特征。

2.简述影响旅游需求的因素。

3.简述旅游企业人力资源管理的意义。

4.简述智慧旅游的主要表现。

四、论述题（本大题共1小题，共26分。请结合所学知识，围绕以下主题进行论述。）

当前，文化体验日益成为旅游消费的重要驱动力。请结合实际案例或现象，论述如何提升旅游产品的文化体验价值，并分析其在推动旅游高质量发展中的作用。

试卷答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.D

4.C

5.C

6.B

7.A

8.B

9.B

10.B

二、名词解释

1.旅游目的地：指能够吸引游客、提供旅游产品和服务的地域空间，是旅游活动的核心场所。它具备一定的旅游资源，并拥有相应的旅游接待设施和服务体系，能够满足游客在游览、休闲、度假等方面的需求。

2.旅游需求：指在一定时期内，旅游者在旅游产品价格、收入水平以及其他相关因素影响下，愿意并能够购买的旅游产品或服务的数量。它包含购买意愿和支付能力两个基本条件。

3.旅游服务营销：指旅游企业运用营销原理和方法，针对旅游者的需求，设计、定价、推广和分销旅游产品与服务，以获取利润和满意度的管理过程。它强调以顾客为中心，注重服务质量和体验。

4.可进入性：指游客从出发地到达旅游目的地以及在该目的地内部移动的便利程度。它包括交通运输系统的完善性、交通方式的多样性、交通成本的合理性等因素，是影响旅游目的地吸引力的重要条件。

5.负责任旅游：指旅游者在旅游活动过程中，尊重当地文化习俗，保护环境，遵守法律法规，文明旅游，并对当地社区发展做出积极贡献的旅游行为。它强调旅游活动的可持续性，追求旅游者、旅游企业、当地社区和环境的共赢。

三、简答题

1.简述旅游经济活动的主要