2025年车站值班员、助理值班员(内、外勤)应知必会题库(含答案).docxVIP

2025年车站值班员、助理值班员(内、外勤)应知必会题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.车站值班员在接到旅客列车调度命令后，应在多少时间内向列车调度员回执？()

A.1分钟内

B.2分钟内

C.3分钟内

D.4分钟内

2.助理值班员在处理旅客列车到站信息时，应确认列车是否正点到站，并在多少时间内通知旅客？()

A.到站后1分钟内

B.到站后2分钟内

C.到站后3分钟内

D.到站后4分钟内

3.内勤助理值班员在接到旅客列车晚点信息后，应立即通知哪些部门？()

A.客运部门

B.列车调度部门

C.站务部门

D.以上都是

4.外勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，应立即通知哪些人员？()

A.列车长

B.客运员

C.列车调度员

D.以上都是

5.车站值班员在接到列车调度命令后，对列车运行图有疑问时，应及时向谁询问？()

A.站长

B.列车调度员

C.客运员

D.站务员

6.助理值班员在处理旅客列车到站信息时，如发现列车晚点，应立即通知哪些人员？()

A.列车长

B.客运员

C.列车调度员

D.站长

7.车站值班员在接到列车调度命令后，应在多少时间内完成列车接发工作？()

A.2分钟内

B.3分钟内

C.4分钟内

D.5分钟内

8.内勤助理值班员在接到旅客列车运行变更信息后，应如何处理？()

A.直接通知旅客

B.通知列车调度员

C.通知客运员

D.以上都是

9.外勤助理值班员在接到旅客列车运行变更信息后，应立即通知哪些人员？()

A.列车长

B.客运员

C.列车调度员

D.站长

10.车站值班员在接到旅客列车运行变更信息后，应如何处理？()

A.通知客运员

B.通知列车调度员

C.通知站务员

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.车站值班员在处理旅客列车到站信息时，以下哪些行为是正确的？()

A.确认列车是否正点到站

B.及时通知旅客列车到站情况

C.记录列车到站时间

D.向列车调度员报告列车到站信息

12.助理值班员在接到旅客列车调度命令后，以下哪些工作是需要立即完成的？()

A.向列车调度员回执

B.通知客运员准备接车

C.通知站务员做好接车准备

D.确认列车调度命令无误

13.内勤助理值班员在接到旅客列车晚点信息后，以下哪些措施是必要的？()

A.通知客运部门调整旅客服务方案

B.通知列车调度员调整列车运行计划

C.通知站务部门做好晚点列车接车准备

D.通知旅客列车晚点原因

14.外勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，以下哪些人员需要立即通知？()

A.列车长

B.客运员

C.列车调度员

D.站长

15.车站值班员在接到列车调度命令后，以下哪些情况需要向列车调度员报告？()

A.列车运行图有疑问

B.列车调度命令有误

C.列车到站情况异常

D.列车运行中出现故障

三、填空题(共5题)

16.车站值班员在接到旅客列车调度命令后，应在多少时间内向列车调度员回执？

17.助理值班员在处理旅客列车到站信息时，如果列车晚点，应至少在多少时间内通知旅客？

18.内勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，应立即通知哪些部门？

19.外勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，应立即通知哪些人员？

20.车站值班员在接到列车调度命令后，如果对列车运行图有疑问，应及时向谁询问？

四、判断题(共5题)

21.车站值班员在接到列车调度命令后，可以直接修改列车运行图。()

A.正确B.错误

22.助理值班员在处理旅客列车到站信息时，可以不通知客运员。()

A.正确B.错误

23.内勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，只需要通知客运部门。()

A.正确B.错误

24.外勤助理值班员在接到旅客列车紧急停车信息后，不需要通知列车长。()

A.正确B.错误

25.车站值班员在接到列车调度命令后，对命令执行情况有疑问时，可以自行判断处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.车站值班员在接到列车调度命令后，如何确保命令的正确执行？

27.助理值班员在处理旅客列车到站信息时，如果发现列车晚点，应采取哪些措施？

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