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2025收银审核员高级工试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.在收银过程中，发现顾客支付金额少于应支付金额，正确的处理方法是？
A.直接找零给顾客
B.通知顾客并要求补足差额
C.记录在案，下次再提醒顾客
D.忽略不计
答案：B
2.收银员在处理退款时，应遵循的原则是？
A.直接退款，无需核对
B.核对原始发票和商品信息后退款
C.只需顾客要求即可退款
D.退款前需请示上级
答案：B
3.收银系统中的“void”功能主要用于？
A.添加商品到购物车
B.取消已扫描的商品
C.修改商品价格
D.打印购物小票
答案：B
4.在处理多张信用卡支付时
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