《模拟导游》导论 11.pptx

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杨连学模拟导游河北旅游职业学院旅行社管理系副教授、中级导游

第一部分认识导游娱乐导游游客交通酒店餐饮购物景区企业一、导游是旅游业的中坚力量,是联系旅游企业与游客的桥梁与纽带

二、导游是充满朝气和活力的职业1.行业:优先发展支柱产业2.需求:旅游是人生的终极享受3.岗位:自由(选择和操作)亟需紧缺走出两个认识误区导游是“吃青春饭”的职业导游是“高收入”的职业

三、导游是综合素质要求较高的职业从事导游工作有助于综合素质的养成和提高

四、导游需要较强的服务意识五、导游需要树立终身学习的理念强化两种意识?服务意识?学习意识

《模拟导游》是导游专业的一

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