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平安新e家备考自测题及答案解析
一、单选题(每题2分,共20题)
1.平安新e家主要面向的客户群体是?
A.企业客户
B.个人客户
C.政府机构
D.金融企业
答案:B
解析:平安新e家以个人客户为主,提供综合金融和生活服务,如保险、理财、健康管理等,符合个人客户需求。
2.平安新e家平台的核心理念是?
A.科技驱动
B.人工服务
C.传统模式
D.本地化服务
答案:A
解析:平安新e家依托平安集团的科技优势,以数字化平台为核心,强调科技驱动。
3.以下哪项不属于平安新e家提供的服务?
A.财产保险
B.职业培训
C.健康管理
D.财富管理
答案:B
解析:平安新e家主要提供金融和生活服务,职业培训不属于其业务范围。
4.平安新e家在广东地区的推广重点是什么?
A.企业客户拓展
B.农村市场
C.城市居民
D.金融企业合作
答案:C
解析:广东地区城市化程度高,城市居民是主要目标客户。
5.平安新e家平台的用户注册流程通常需要多长时间?
A.5分钟内
B.10分钟内
C.30分钟内
D.1小时内
答案:A
解析:平安新e家优化了用户注册流程,通常5分钟内即可完成。
6.平安新e家推荐产品的佣金比例是多少?
A.1%
B.3%
C.5%
D.10%
答案:B
解析:平安新e家根据行业标准设定佣金比例,一般为3%。
7.平安新e家在江苏地区的合作伙伴主要是?
A.本地银行
B.本地保险公司
C.本地科技公司
D.本地医疗机构
答案:C
解析:江苏地区科技企业发达,平安新e家更倾向于与科技公司合作。
8.平安新e家平台的用户反馈机制是什么?
A.电话客服
B.在线客服
C.短信反馈
D.邮件反馈
答案:B
解析:平安新e家以数字化平台为主,在线客服是主要反馈渠道。
9.平安新e家在浙江地区的业务重点是什么?
A.保险销售
B.理财服务
C.健康管理
D.生活服务
答案:C
解析:浙江地区对健康管理的需求较高,平安新e家重点发展该业务。
10.平安新e家平台的交易安全保障措施是什么?
A.第三方支付
B.平安集团担保
C.双重加密
D.以上都是
答案:D
解析:平安新e家采用第三方支付、集团担保和双重加密,全方位保障交易安全。
二、多选题(每题3分,共10题)
1.平安新e家平台提供哪些类型的保险产品?
A.财产保险
B.人寿保险
C.健康保险
D.车险
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家提供多种保险产品,涵盖财产、人寿、健康和车险。
2.平安新e家在山东地区的推广策略包括哪些?
A.地推团队
B.线上宣传
C.合作商户
D.社区活动
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家采用线上线下结合的推广策略,覆盖多种渠道。
3.平安新e家平台的用户可以通过哪些方式获取积分?
A.购买产品
B.推荐客户
C.参与活动
D.完成任务
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家提供多种积分获取方式,激励用户活跃。
4.平安新e家在四川地区的业务特点是什么?
A.农村市场
B.城市市场
C.小微企业
D.金融合作
答案:A、B
解析:四川地区城乡结合,平安新e家兼顾农村和城市市场。
5.平安新e家平台的理财产品有哪些类型?
A.定期存款
B.债券基金
C.股票基金
D.保险理财
答案:B、C、D
解析:平安新e家提供多种理财产品,但不包括定期存款。
6.平安新e家在广东地区的合作伙伴有哪些?
A.银行
B.保险公司
C.科技公司
D.医疗机构
答案:A、B、C
解析:广东地区金融和科技企业发达,平安新e家重点合作这些机构。
7.平安新e家平台的用户可以通过哪些方式获取服务?
A.在线客服
B.电话客服
C.短信提醒
D.APP功能
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家提供多种服务获取方式,满足用户需求。
8.平安新e家在江苏地区的业务优势是什么?
A.科技优势
B.品牌优势
C.合作优势
D.数据优势
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家在江苏地区具备多方面优势。
9.平安新e家平台的健康管理服务包括哪些?
A.健康咨询
B.预约挂号
C.健康检测
D.药品配送
答案:A、B、C、D
解析:平安新e家提供全面的健康管理服务。
10.平安新e家在浙江地区的业务特点是什么?
A.健康管理
B.理财服务
C.生活服务
D.金融合作
答案:A、B、C
解析:浙江地区对健康管理和理财服务的需求较高。
三、判断题(每题2分,共10题)
1.平安新e家平台支持多种支付方式。
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