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客户数据安全承诺责任书[7篇]

客户数据安全承诺责任书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于数据安全对于维护客户权益、保障业务稳定及遵守相关法律法规的重要性，承诺方本着诚信、合规、负责任的原则，就客户数据安全管理事宜作出如下承诺：

一、基本义务

1.承诺方承诺严格遵守国家及地方关于数据安全的法律法规及政策要求，建立健全客户数据安全管理制度及操作规程。

2.承诺方承诺对收集、存储、使用、传输、删除等环节的客户数据进行全流程安全管理，保证数据处理的合法性、正当性及必要性。

3.承诺方承诺明确客户数据安全管理责任人，并配备足够资源保障数据安全工作的有效实施。

4.承诺方承诺对员工进行数据安全意识培训，提高员工的数据安全防范能力，防止因内部人员原因导致数据泄露。

5.承诺方承诺建立客户数据安全事件应急预案，一旦发生数据安全事件，能够及时响应、处置并通知相关监管部门及受影响的客户。

二、管理措施

1.承诺方承诺对客户数据进行分类分级管理，根据数据敏感程度采取不同的保护措施。

2.承诺方承诺采用加密、脱敏等技术手段保护客户数据的安全，防止数据在存储、传输过程中被窃取或泄露。

3.承诺方承诺建立客户数据访问控制机制，严格限制对客户数据的访问权限，保证授权人员才能访问客户数据。

4.承诺方承诺定期对客户数据进行安全评估，及时发觉并修复数据安全漏洞。

5.承诺方承诺对第三方服务机构进行严格筛选和监管，保证第三方服务机构能够满足客户数据安全的要求。

三、监督机制

1.承诺方承诺设立内部监督部门，负责对客户数据安全管理工作进行日常监督和检查。

2.承诺方承诺接受外部监管机构的监督检查，并积极配合监管机构开展工作。

3.承诺方承诺建立客户数据安全投诉处理机制，及时处理客户关于数据安全的投诉和建议。

4.承诺方承诺定期对客户数据安全管理工作进行内部审计，评估数据安全管理工作的有效性。

5.承诺方承诺将客户数据安全管理工作纳入年度考核体系，__________项指标纳入年度考核，保证数据安全管理工作得到有效落实。

四、持续改进

1.承诺方承诺密切关注数据安全领域的新技术、新法规，及时更新数据安全管理制度及操作规程。

2.承诺方承诺定期对员工进行数据安全意识培训，提高员工的数据安全防范能力。

3.承诺方承诺对客户数据安全管理工作进行持续改进，不断提升数据安全管理水平。

4.承诺方承诺建立客户数据安全反馈机制，收集客户对数据安全的意见和建议，并及时进行改进。

5.承诺方承诺与业界同行进行数据安全交流与合作，共同提升数据安全管理水平。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

客户数据安全承诺责任书第2篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的“客户数据”是指客户在交易、服务或其他业务活动中向承诺人提供的个人信息及商业信息，包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、地址、交易记录、偏好设置等。

1.2“数据泄露”指客户数据未经授权被非法访问、复制、传输、披露或丢失。

1.3“数据安全事件”指因自然灾害、系统故障、人为操作等原因导致客户数据泄露、损坏或丢失的事件。

1.4“承诺人”指本承诺书签署的机构或个人。

1.5“受托人”指承诺人委托处理客户数据的第三方机构。

1.6“监管机构”指国家有关数据安全监管的部门。

1.7“__________指本承诺涉及的特定技术参数”。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺将其所有业务活动中涉及客户数据的处理活动纳入本承诺书的约束范围，包括但不限于数据的收集、存储、使用、传输、删除等环节。承诺人将严格遵守本承诺书约定的各项条款，保证客户数据的合法、合规、安全处理。

2.2实施对象

本承诺书适用于承诺人所有员工、合作伙伴、受托人及其他任何可能接触客户数据的第三方。承诺人将保证所有参与客户数据处理的人员均知晓并遵守本承诺书的约定。

2.3实施标准

承诺人承诺按照国家有关法律法规及行业最佳实践，制定并实施客户数据安全管理制度，保证客户数据的安全。承诺人将定期进行数据安全风险评估，及时识别和应对潜在的数据安全风险。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺投入必要的资金，用于客户数据安全防护体系的建设和维护，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、应急响应等。承诺人将保证资金投入与客户数据安全需求相匹配，并根据实际情况进行调整。

3.2人员保障

承诺人承诺配备专业的数据安全管理人员，负责客户数据安全工作的日常管理和监督。承诺人将