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《铁路旅客运输》期末复习题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.铁路旅客运输合同自何时成立？()

A.票据发售时

B.旅客上车时

C.旅客下车时

D.旅客购票时

2.铁路旅客运输过程中，旅客遗失物品的处理原则是什么？()

A.拒不归还

B.按价赔偿

C.公开招领

D.无偿处理

3.铁路旅客运输的票价计算是否包含保险费？()

A.包含

B.不包含

C.根据情况

D.由旅客选择

4.旅客在铁路运输过程中，如遇紧急情况，应如何处理？()

A.立即下车

B.寻求列车员帮助

C.静观其变

D.拨打紧急电话

5.铁路旅客运输中，行李的重量限制是多少？()

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.50公斤

6.铁路旅客运输的座位号是否可以更改？()

A.可以

B.不可以

C.需要额外付费

D.根据情况

7.铁路旅客运输过程中，如遇列车晚点，旅客的权益如何保障？()

A.无权要求赔偿

B.可要求部分赔偿

C.可要求全额赔偿

D.由列车员决定

8.铁路旅客运输中，儿童票的购买条件是什么？()

A.年龄在6-12岁之间

B.年龄在4-12岁之间

C.年龄在6-14岁之间

D.年龄在3-12岁之间

9.铁路旅客运输中，行李的包装有何要求？()

A.无特殊要求

B.需要结实耐用

C.需要美观大方

D.需要轻便易携

10.铁路旅客运输中，旅客携带的宠物有何规定？()

A.随意携带

B.需要办理手续

C.不允许携带

D.根据列车类型

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于铁路旅客运输合同的主要内容？()

A.旅客信息

B.货物信息

C.票款信息

D.运输时间

12.在铁路旅客运输中，以下哪些行为属于旅客的基本义务？()

A.按时乘车

B.保持车厢整洁

C.随时准备应对突发事件

D.不得携带危险品

13.以下哪些情况可以申请铁路旅客运输的退票服务？()

A.票据未使用

B.因列车晚点延误行程

C.因旅客自身原因无法按时乘车

D.因铁路原因造成旅客行程受阻

14.以下哪些属于铁路旅客运输中行李的携带限制？()

A.重量限制

B.尺寸限制

C.物品种类限制

D.价格限制

15.以下哪些情况属于铁路旅客运输中的行李托运服务？()

A.旅客携带大量行李

B.旅客需要携带贵重物品

C.旅客不便随身携带行李

D.旅客因特殊原因无法携带行李

三、填空题(共5题)

16.铁路旅客运输合同是指出票人向旅客出具，用以证明旅客与铁路运输企业之间权利义务关系的______。

17.根据《铁路旅客运输规程》，______是铁路旅客运输的基本凭证。

18.在铁路旅客运输中，______是指旅客在列车上使用的、证明其身份和乘车资格的凭证。

19.铁路旅客运输中，______是指旅客携带的、在运输过程中需要照管的个人物品。

20.根据《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业应当为旅客提供______服务，保障旅客合法权益。

四、判断题(共5题)

21.铁路旅客运输合同在旅客购票时即告成立。()

A.正确B.错误

22.旅客在铁路运输过程中，可以携带任何物品，不受限制。()

A.正确B.错误

23.铁路旅客运输中，行李托运服务只适用于托运人本人。()

A.正确B.错误

24.旅客在铁路运输过程中，如遇紧急情况，应立即下车。()

A.正确B.错误

25.铁路旅客运输中，儿童票的票价低于成人票。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述铁路旅客运输合同的主要条款包括哪些内容？

27.在铁路旅客运输中，如何处理旅客遗失物品的情况？

28.铁路旅客运输中，行李包裹的托运有哪些注意事项？

29.铁路旅客运输中，如何处理旅客的退票需求？

30.铁路旅客运输中，列车晚点时旅客的权益如何得到保障？

《铁路旅客运输》期末复习题

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】铁路旅客运输合同自票据发售时成立。

2.【答案】C

【解析】铁路旅客运输过程中，旅客遗失物品应遵循公开招领的原则。

3.【答案】B

【解析】铁路旅客运输的票价计算不包含保险费。

4.【答案】B

【解