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电商运营bi备高频词汇测试及答案详解

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在电商运营BI分析中，“UV价值”通常指的是？

A.用户访问量

B.用户购买转化率

C.单个用户平均贡献的利润

D.流量来源多样性

2.BI报表中，“GMV”指标的核心含义是？

A.广告投入回报率

B.商品交易总额

C.用户活跃度

D.库存周转率

3.“LTV”在电商运营BI中的全称是？

A.生命周期价值

B.流量转化率

C.累计客单价

D.用户留存率

4.BI分析中，“RFM模型”主要用于？

A.流量来源分析

B.用户行为预测

C.客户细分

D.库存管理

5.“跳出率”在电商BI中的计算公式是？

A.（访问页面数/独立访客数）×100%

B.（单次访问页面数/跳出次数）×100%

C.（跳出次数/总访问次数）×100%

D.（新访客数/总访客数）×100%

6.“客单价”在电商运营BI中的定义是？

A.单个订单的平均金额

B.单个用户的平均消费金额

C.总销售额/总订单数

D.广告点击率

7.BI报表中，“ROI”指标主要衡量？

A.用户活跃度

B.广告投放效果

C.库存周转速度

D.流量来源质量

8.“CVR”在电商运营BI中的含义是？

A.转化率

B.流量成本

C.用户留存率

D.广告点击率

9.“CAC”在电商运营BI中的全称是？

A.客户获取成本

B.生命周期价值

C.流量转化率

D.累计客单价

10.BI分析中，“用户分层”通常基于？

A.流量来源

B.用户消费能力

C.广告渠道

D.库存周转率

二、多选题（每题3分，共10题）

1.电商运营BI中常见的核心指标包括哪些？

A.GMV

B.ROI

C.LTV

D.CAC

E.客单价

2.“RFM模型”中的三个核心维度是？

A.Recency（最近一次购买时间）

B.Frequency（购买频率）

C.Monetary（购买金额）

D.Retention（留存率）

E.ROI（投资回报率）

3.BI分析中，“用户行为分析”通常包含哪些维度？

A.访问路径

B.跳出率

C.转化率

D.留存率

E.流量来源

4.电商运营BI中，“库存分析”的常见指标包括哪些？

A.库存周转率

B.缺货率

C.滞销率

D.库存成本

E.订单量

5.“用户生命周期价值（LTV）”的影响因素通常包括？

A.客单价

B.购买频率

C.留存率

D.流量成本

E.转化率

6.BI报表中，“流量分析”的核心指标有哪些？

A.UV

B.PV

C.跳出率

D.转化率

E.流量来源

7.“客户细分”在电商运营BI中的应用场景包括？

A.精准营销

B.产品优化

C.价格策略调整

D.服务体验提升

E.库存管理

8.“转化率分析”在电商BI中的常见维度包括？

A.页面转化率

B.行业平均转化率

C.渠道转化率

D.用户群体转化率

E.广告转化率

9.BI分析中，“成本分析”的常见指标包括？

A.CAC

B.COGS（销售成本）

C.广告费用

D.运营成本

E.利润率

10.“留存率分析”在电商运营BI中的意义包括？

A.用户忠诚度评估

B.复购潜力分析

C.用户流失预警

D.营销策略优化

E.库存需求预测

三、填空题（每题2分，共10题）

1.在电商运营BI分析中，“______”指标用于衡量单个用户在一定时间内的平均消费金额。

2.BI报表中，“______”是衡量广告投入效果的核心指标。

3.“______模型”通过最近购买时间、购买频率和购买金额三个维度对用户进行细分。

4.电商运营BI中，“______”指标用于衡量流量中有多大比例的用户仅浏览了一次就离开。

5.“______”是用户生命周期价值的简称，用于评估用户对平台的长期贡献。

6.BI分析中，“______”指标用于衡量获取一个新客户所需的平均成本。

7.电商运营BI中，“______”指标用于衡量库存周转的速度。

8.“______”在BI分析中通常用于评估用户行为路径和转化漏斗。

9.BI报表中，“______”指标用于衡量总销售额与总广告投入的比率。

10.“______”在电商运营BI中用于分析用户在不同时间段的活跃度和消费趋势。

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述“RFM模型”在电商运营BI中的应用价值。

2.解释“客单价”和“LTV”在电商运营中的区别。

3.描述电商运营BI中“用户分层”的常见方法。

4.说明“跳出率”高可能的原因及应对策略。

5.阐述“GM