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营销员职业资格考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

6.企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品的策略是（）

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

7.企业为鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其基本价格的做法叫（）

A.折扣定价B.地区定价C.心理定价D.差别定价

8.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，该渠道形式是（）

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销

9.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

10.企业对营销活动进行全面的、系统的、独立的和定期的检查叫（）

A.营销审计B.营销控制C.营销调研D.营销策划

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销微观环境包括（）

A.企业本身B.市场营销渠道企业

C.顾客D.竞争者E.公众

2.影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素B.社会因素

C.个人因素D.心理因素E.环境因素

3.市场细分的有效条件包括（）

A.可衡量性B.可进入性

C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

4.目标市场策略有（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.一对一市场营销策略

E.定制市场营销策略

5.产品整体概念包含的层次有（）

A.核心产品B.形式产品

C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

6.新产品开发的过程包括（）

A.寻求创意B.甄别创意

C.形成产品概念D.制定市场营销策略

E.商业分析

7.企业定价的方法主要有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法D.利润导向定价法

E.市场导向定价法

8.分销渠道的类型包括（）

A.直接渠道B.间接渠道

C.长渠道D.短渠道E.宽渠道

9.促销组合要素包括（）

A.广告B.人员推销

C.营业推广D.公共关系E.网络营销

10.营销策划的原则包括（）

A.创新性原则B.可行性原则

C.效益性原则D.系统性原则E.动态性原则

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）

3.市场定位就是塑造产品特色。（）

4.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）

5.产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。（）

6.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。（）

7.直接渠道是消费品销售的主要渠道。（）

8.人员推销的缺点是成本较高。（）

9.营销控制的目的是确保企业营销目标的实现。（）

10.营销策划具有一定的风险性。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念的演变。

答：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。

2.简述市场细分的作用。

答：有助于企业发现市场机会；能更好满足消费者需求；有利于提高企业竞争力；有助于企业制定市场营销组合策略。

3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

答：投入期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期：改进产品、拓展新市场、调整价格策略等。成熟期：市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期：维持、集中、收缩、放