2025年黑龙江省佳木斯市《保安员证》考试题库含答案地编版.docxVIP

2025年黑龙江省佳木斯市《保安员证》考试题库含答案地编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员，应如何处理？()

A.立即抓捕

B.紧急报警

C.跟踪观察，必要时报警

D.忽略，继续巡逻

2.保安员在进行安全检查时，发现火灾隐患，应采取哪些措施？()

A.立即报告上级，停止检查

B.立即疏散人员，报警

C.通知被检查单位整改，继续检查

D.忽略，继续检查

3.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.人员安全

B.财产安全

C.个人利益

D.法律法规

4.保安员在巡逻时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即将其送至医院

B.联系家属

C.请求医疗援助

D.等待领导指示

5.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.立即收缴，并通知公安机关

B.询问携带者，了解情况

C.忽略，继续巡逻

D.报告上级，但不采取行动

6.保安员在制止斗殴时，以下哪种方法最有效？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力制止

C.说服教育，引导双方和解

D.立即报警，等待警方处理

7.保安员在巡逻时，发现有人偷窃，应如何处理？()

A.立即抓住偷窃者，进行搜查

B.跟踪偷窃者，并报告上级

C.忽略，继续巡逻

D.拦截偷窃者，要求其留下身份证件

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度最恰当？()

A.不耐烦，推诿责任

B.认真倾听，耐心解释

C.忽略，不予理睬

D.生气反驳，激化矛盾

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种行为是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静判断，迅速采取措施

C.逃避责任，不采取行动

D.指责他人，推卸责任

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.照明设备关闭，保持低调

B.开启照明设备，确保可见度

C.拒绝接受巡逻区域内的任何询问

D.忽略巡逻区域内的异常情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在接警时，以下哪些情况属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生斗殴

D.发生交通事故

E.发生人员失踪

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度的警惕性，注意观察周围环境

C.与同事保持通讯畅通

D.遇到紧急情况及时报警

E.随意改变巡逻路线，不按计划执行

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.保持礼貌和耐心，不与客户争执

C.及时记录投诉内容

D.私下处理投诉，不告知上级

E.尽快解决问题，满足客户合理要求

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的法律知识

E.良好的沟通能力

15.保安员在制止斗殴时，以下哪些措施是正确的？()

A.尽量避免直接介入斗殴

B.使用言语制止斗殴，引导双方冷静下来

C.在必要时使用非致命性防卫工具

D.立即报警，等待警方处理

E.试图分开斗殴者，但不要单独行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括保安员的姓名、单位名称、

17.保安员在巡逻时，应遵循的原则是：

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是：

19.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是：

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时的基本步骤。

27.如何正确使用非致命性防卫工具？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

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