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2025年钦州道路旅客运输从业资格证模拟试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于道路旅客运输从业资格证考试科目？()

A.道路运输法规

B.旅客运输业务

C.旅客急救知识

D.驾驶技能测试

2.道路旅客运输车辆在行驶中，驾驶员应当每隔多久检查一次车辆状况？()

A.每30分钟

B.每1小时

C.每2小时

D.每3小时

3.在道路上临时停车时，以下哪种行为是正确的？()

A.在车流中随意穿插停车

B.在交叉路口停车等待

C.在紧急情况下占用应急车道停车

D.在允许停车的地点按照规定停车

4.以下哪种情况不属于道路旅客运输企业应当立即报告的情形？()

A.旅客发生意外伤害

B.车辆发生故障无法行驶

C.道路交通拥堵严重

D.旅客提出服务质量投诉

5.道路旅客运输驾驶员在驾驶过程中，以下哪种行为是违反规定的？()

A.使用安全带

B.接打电话

C.保持适当车距

D.注意观察路况

6.道路旅客运输企业应当对从业人员进行哪些方面的培训？()

A.道路运输法规

B.旅客服务规范

C.应急处理能力

D.以上都是

7.旅客运输车辆在高速公路上行驶时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持安全车距

B.使用远光灯

C.注意观察路况

D.严格遵守交通规则

8.以下哪种情况不属于旅客运输车辆超载的情形？()

A.载客人数超过核载人数

B.货物重量超过核载重量

C.车辆总质量超过核载质量

D.车辆高度超过规定高度

9.道路旅客运输从业人员在服务过程中，以下哪种行为是违反服务规范的？()

A.保持礼貌用语

B.主动帮助旅客

C.随意拒绝旅客合理要求

D.穿着整洁

10.道路旅客运输企业应当对从业人员进行哪些方面的考核？()

A.道路运输法规掌握情况

B.旅客服务态度

C.应急处理能力

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.道路旅客运输车辆在行驶中，驾驶员应当遵守以下哪些规定？()

A.严格遵守交通信号灯

B.保持安全车距

C.控制车速

D.随意变道

12.以下哪些情况属于道路旅客运输企业应当立即报告的突发事件？()

A.旅客发生群体性事件

B.车辆发生故障无法行驶

C.道路发生严重拥堵

D.旅客提出服务质量投诉

13.道路旅客运输从业人员在服务过程中，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.保持礼貌用语

B.主动帮助旅客

C.随意拒绝旅客合理要求

D.穿着整洁

14.道路旅客运输企业应当建立哪些安全管理制度？()

A.交通安全管理制度

B.旅客安全管理制度

C.应急救援管理制度

D.车辆维护保养制度

15.以下哪些情况可能导致道路旅客运输事故？()

A.驾驶员疲劳驾驶

B.车辆超载

C.道路条件恶劣

D.车辆维护不当

三、填空题(共5题)

16.道路旅客运输从业人员在进行服务前，应熟悉本企业的______，确保服务质量。

17.道路旅客运输车辆在行驶中，若遇紧急情况需停车，应首先确保______，避免二次事故。

18.根据《中华人民共和国道路运输条例》，从事道路旅客运输经营的，应当依法取得______。

19.道路旅客运输驾驶员在驾驶过程中，应保持______，确保行车安全。

20.旅客在乘坐道路旅客运输车辆时，应遵守______，维护良好的乘车秩序。

四、判断题(共5题)

21.道路旅客运输车辆在长途行驶过程中，驾驶员可以连续驾驶4小时，然后休息20分钟。()

A.正确B.错误

22.道路旅客运输从业人员在服务过程中，发现旅客携带危险品，可以不采取措施，直接让旅客乘坐。()

A.正确B.错误

23.道路旅客运输企业可以对未取得从业资格证的驾驶员进行聘用。()

A.正确B.错误

24.旅客在乘坐道路旅客运输车辆时，有权要求驾驶员在车辆行驶过程中播放音乐。()

A.正确B.错误

25.道路旅客运输车辆在紧急情况下，可以占用应急车道。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：道路旅客运输从业人员在遇到旅客突发疾病时，应当如何处理？

27.问：道路旅客运输企业应当如何确保旅客信息安全？

28.问：道路旅客运输驾驶员在遇到恶劣天气时