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2025年湖北省襄阳市全套保安员考试练习题库国编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是首要原则？()

A.保护人民生命安全

B.遵守法律法规

C.保护公共财产安全

D.优先保护自己的利益

2.保安服务公司对保安员进行培训的目的是什么？()

A.提高保安员的收入

B.提高保安员的体能

C.提高保安员的服务意识和技能

D.提高保安员的社会地位

3.以下哪种情况不属于保安员职责范围内？()

A.维护现场秩序

B.监控现场安全

C.处理突发事件

D.代替执法机关进行侦查活动

4.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以先行处置？()

A.顾客轻微争吵

B.发生抢劫案

C.顾客丢失物品

D.顾客轻微碰撞

5.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是不妥当的？()

A.穿着整洁，佩戴标识

B.走路轻盈，不引人注意

C.保持警觉，注意观察周围情况

D.随意交谈，注意力不集中

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳倾听

B.耐心解释

C.强行打断顾客说话

D.认真记录投诉内容

7.以下哪种行为不属于保安员应遵守的职业操守？()

A.保守秘密

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.尊重他人

8.保安员在协助执法机关执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.按照要求提供信息

B.主动提供帮助

C.无视执法机关指挥

D.维护现场秩序

9.以下哪种情况保安员可以拒绝顾客的要求？()

A.顾客要求保安员帮忙搬运行李

B.顾客要求保安员帮忙寻找失物

C.顾客要求保安员提供个人信息

D.顾客要求保安员提供安全咨询服务

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种措施是不必要的？()

A.设置警戒线

B.疏散人群

C.使用防暴器材

D.进行口头警告

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时应具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和细致的观察力

C.法律知识

D.强大的说服力

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围情况

B.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务

C.保持与公司的联系，及时报告情况

D.随意改变巡逻路线，减少巡逻时间

13.以下哪些情况可能导致保安员在工作中出现违规行为？()

A.工作压力大，缺乏休息

B.缺乏必要的安全知识和技能培训

C.监督管理不到位

D.个人道德素质低下

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施控制局势

C.保护现场，等待执法机关到来

D.无视现场情况，采取极端措施

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重他人，礼貌待人

C.接受贿赂，违反法律法规

D.保守秘密，维护公司利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当仔细检查场所的哪些部位？

17.在发生火灾时，保安员应当首先做的是？

18.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当采取的措施是？

19.保安员在处理顾客投诉时，应当做到的“四要”是指？

20.保安员在执行任务时，应遵守的“八不准”规定中，不包括以下哪一项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供必要的服务。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿戴统一制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不遵循合法程序。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应该如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域？

29.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？

30.保安员在协助执法机关执行任务时，应当遵守哪些规定？

2025年湖北省襄阳市全套保安员考试练习题库国编版

一、单选题(共10题)

1.