2025年吉林省通化市《保安员证》考试题库含答案国编版.docxVIP

2025年吉林省通化市《保安员证》考试题库含答案国编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止犯罪行为时，下列哪种行为是错误的？()

A.尽量避免与犯罪嫌疑人身体接触

B.使用适当的力量和技巧制止犯罪嫌疑人

C.直接击打犯罪嫌疑人的要害部位

D.呼叫其他保安员或报警

2.保安员在进行安全检查时，对旅客携带的行李，以下哪项做法是不正确的？()

A.逐件检查行李

B.尊重旅客隐私，避免泄露行李内容

C.询问行李中物品的用途和来源

D.直接打开行李不经过旅客同意

3.下列哪个不是保安员在工作中应遵循的基本原则？()

A.守法原则

B.尊重原则

C.私自占有原则

D.敬业原则

4.保安员发现火情时应如何报警？()

A.立即拨打110报警

B.立即拨打119报警

C.先通知单位领导再报警

D.先询问其他保安员再报警

5.保安员在接待外来人员时应遵守的原则不包括以下哪项？()

A.诚信原则

B.公正原则

C.暴力原则

D.敬业原则

6.保安员在进行安全巡逻时，应重点检查哪些区域？()

A.重点单位、重点部位

B.市政设施、公共设施

C.交通路口、停车场

D.以上都是

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.采取激将法刺激犯罪嫌疑人

D.优先保护人员安全

8.保安员在值班期间，以下哪种情况需要立即报告给单位负责人？()

A.发现设施设备故障

B.遇到天气恶劣影响正常工作

C.发现可疑人员

D.单位内部发生小规模争吵

9.保安员在进行体能训练时，以下哪种锻炼是不适合的？()

A.有氧运动

B.力量训练

C.高强度耐力训练

D.瑜伽

10.保安员在工作中应如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录

C.立即反驳，拒绝沟通

D.找借口推脱责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些是可能存在的安全隐患？()

A.消防设施损坏

B.窗户未锁

C.突发公共卫生事件

D.犯罪分子潜伏

12.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户诉求

C.详细记录投诉内容

D.私下处理避免影响形象

13.以下哪些属于保安员在工作中应当遵循的服务原则？()

A.尊重客户

B.热情服务

C.保守秘密

D.违抗命令

14.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.采取必要措施保护人员安全

C.阻止事态扩大

D.个人冒险尝试解决

15.以下哪些是保安员进行体能训练时需要注意的事项？()

A.根据自身情况选择训练项目

B.控制训练强度，避免过度疲劳

C.注意运动姿势，防止受伤

D.长时间连续训练，提高耐力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下迅速启动。

17.保安员在制止违法行为时，应尽量避免直接身体接触，以防造成不必要的伤害。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先保持冷静和礼貌，然后详细记录投诉内容，以便后续处理。

19.保安员在巡逻时，应定期检查监控设备是否正常运行，确保能够及时记录和回放重要画面。

20.保安员在应对紧急情况时，应迅速判断情况，采取有效措施，并及时向上级报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力对待犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不穿制服或不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接反驳客户的诉求。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位去处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，随意停车或超车。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在发现火灾时应如何采取行动？

27.保安员在制止犯罪行为时，应当如何使用力量和技巧？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保旅客隐私不受侵犯？

29.保安员在处理突发事件时，如何与上级或其他部门协调配合？

30.保安