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2025年北京客运实操试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.乘客在乘坐地铁时，以下哪种行为是不正确的？()

A.在车厢内吸烟

B.在车厢内大声喧哗

C.按照规定的站点上下车

D.携带易燃易爆物品进站

2.2.地铁站内发生紧急情况时，乘客应如何行动？()

A.立即使用紧急停车按钮

B.等待列车司机处理

C.保持冷静，听从工作人员指挥

D.拨打110报警

3.3.乘坐地铁时，以下哪种行为有助于提高运营效率？()

A.随意占用座位

B.在车厢内吃东西

C.按照规定排队购票

D.携带宠物进站

4.4.地铁站内设有哪些紧急设施？()

A.紧急电话

B.紧急停车按钮

C.灭火器

D.以上都是

5.5.地铁站内发生火灾时，乘客应如何逃生？()

A.直接冲出车厢

B.等待救援

C.寻找最近的安全出口逃生

D.逆行逃生

6.6.地铁车站的乘客服务设施有哪些？()

A.自动售票机

B.客服中心

C.卫生间

D.以上都是

7.7.地铁司机在行车过程中应遵循哪些规定？()

A.遵守交通信号

B.注意列车运行状态

C.确保乘客安全

D.以上都是

8.8.地铁车厢内哪些物品是禁止携带的？()

A.易燃易爆物品

B.液体类物品

C.大型物品

D.以上都是

9.9.乘坐地铁时，以下哪种行为有助于节约资源？()

A.在车厢内大声喧哗

B.在车厢内吸烟

C.离开座位时关闭手机

D.一次性使用餐具

10.10.地铁车站内设有哪些无障碍设施？()

A.无障碍电梯

B.无障碍卫生间

C.无障碍坡道

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些情况可能影响地铁的正常运营？()

A.线路设备故障

B.天气原因

C.火灾事故

D.车站拥挤

12.2.乘客在地铁车厢内应注意哪些事项？()

A.保持安静

B.爱护公共设施

C.携带个人物品

D.遵守乘车秩序

13.3.地铁司机在驾驶过程中应具备哪些技能？()

A.熟悉线路

B.熟练操作列车

C.紧急处理能力

D.良好的心理素质

14.4.地铁车站的紧急疏散通道有哪些？()

A.紧急楼梯

B.紧急电梯

C.紧急疏散平台

D.紧急出口

15.5.以下哪些行为是地铁运营中的违规行为？()

A.在车厢内吸烟

B.携带宠物进站

C.随意占用座位

D.在车站内大声喧哗

三、填空题(共5题)

16.北京地铁一号线全长______公里，设有______个站点。

17.乘客在乘坐地铁时，若发现紧急情况，应立即按下______按钮寻求帮助。

18.地铁司机在行车前，必须进行______，确保列车运行安全。

19.地铁车厢内禁止携带的物品包括______、______等，以保障乘客安全。

20.北京地铁实行______票价制度，乘客可根据乘坐距离付费。

四、判断题(共5题)

21.乘客在地铁车厢内可以随意占用座位。()

A.正确B.错误

22.地铁司机在行车过程中可以边开车边进食。()

A.正确B.错误

23.地铁车站内发生火灾时，乘客可以乘坐电梯逃生。()

A.正确B.错误

24.乘客携带的行李大小没有限制，可以随意携带进站。()

A.正确B.错误

25.地铁司机在遇到紧急情况时，可以立即采取紧急停车措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：北京地铁的运营时间是如何安排的？

27.问：乘客在地铁车厢内遇到紧急情况时应该如何处理？

28.问：地铁司机在遇到乘客突发疾病时，应该如何应对？

29.问：北京地铁的票价是如何计算的？

30.问：地铁车站内的客服中心提供哪些服务？

2025年北京客运实操试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在车厢内吸烟是违反地铁运营规定的行为，不仅危害自己，还可能危害他人。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，乘客应保持冷静，听从工作人员指挥，避免造成混乱。

3.【答案】C

【解析】按照规定排队购票有助于提高购票效率，避免拥堵。

4.【答案】D

【解析】地铁站内通常设有紧急电话、紧急停车按钮和灭火器等紧急设施，以备不时之需。

5.【答案】C

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