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基于RITS的铁路货运业务流程革新与效能提升研究

一、绪论

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化进程不断加速的当下，物流行业已然成为推动经济发展的关键力量，而铁路货运作为物流体系的核心构成部分，其重要性不言而喻。铁路运输凭借运量大、成本低、能耗小、安全性高以及受自然环境影响小等诸多显著优势，在中长距离的货物运输领域发挥着不可替代的关键作用，是保障国家物资流通、促进区域经济协同发展的重要支撑。据相关数据显示，[具体年份]我国铁路货运量达到了[X]亿吨，货运周转量更是高达[X]亿吨公里，充分彰显了铁路货运在物流行业中的重要地位。

然而，随着市场竞争的日益激烈以及客户需求的不断变化，铁