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Winseeing汇信外贸软件提质增效，以高质量发展书写汇信答卷

当国家高质量发展战略深入产业实处，汇信软件始终紧跟政策导向，将“技术提质、服务提效”作为核心发展纲领。

近日，汇信软件2025财年经营会议圆满落幕，研发、市场、销售、交付等核心部门齐聚一堂，复盘成果、直面挑战、部署蓝图，实打实吹响了高质量发展的冲锋号！

硬核实力

以AI与质量筑牢高质量根基

汇信始终认为，技术创新才是立足的根本，多年来一直深耕AI技术与行业场景的深度融合。Q3期间，团队坚守“产品巩固、质量提升、项目攻坚、AI创新”四大主线，高效支撑近百个重点项目交付，精准发力，紧盯核心项目推进。

在AI探索领域，汇信完成智能眼镜配套应用开发可行性研究，明确场景化落地路径；同时将AI技术嵌入核心产品矩阵，在CRM系统中推进企业风险信息获取、AI板块开发等功能迭代，为客户提供更智能的数字化解决方案。

在代码质量管控方面，建立“开发→dev→合并（扫描）→test→合并→master”全流程扫描方案，从源头降低技术风险，筑牢产品质量防线。

战略升级

以精准规划锚定高质量路径

01AI深耕场景，让技术真正赋能业务

汇信不是只拿AI当“口号”，而是要让它深度融入产品迭代和客户服务的每一环，实实在在提升效率。

Q4将聚焦核心场景突破，在跨境电商、企业服务等领域深化AI应用，提升客户数字化运营效率。

同时，持续探索AI在智能关务、数据分析等场景的创新应用，优化通用版BS计算公式、强化系统并发处理能力，针对多人并发使用场景下的性能问题，通过AI算法优化与技术架构升级，提升系统稳定性与响应速度，为客户提供高弹性、高自主化的解决方案。

02全流程抓质量，不做“无用功”

汇信以“创造价值的功劳，弃浪费时间的苦劳”为导向，建立全流程质量管控机制。

在需求对接环节，推行“二次确认”制度，要求所有需求接收后必须与提出方沟通核实，杜绝因需求偏差导致的返工；固化“澄清（做什么）-评审（怎么做）-演示（做成什么样）”三节点协同机制，将成本偏差拦截在前期。

在问题处理环节，规范UAT测试问题表管理，建立P0-P3四级问题分级标准，阻断性问题1小时响应、24小时解决，严重问题4小时响应、48小时解决，确保问题处理闭环高效。

强化验收后项目内审，以客户回访记录、真实业务数据为硬性支撑，精准验证交付质量与场景适配性，筑牢高质量交付防线。

03优化服务体验，跟客户走得更近

汇信将服务提效贯穿客户合作全流程，以精细化服务增强客户粘性。建立客户场景全流程描绘体系，通过全景调研、流程绘制、场景适配、协同对齐四步工作法，深度还原客户业务逻辑，确保产品功能与实际需求精准匹配。

售后服务方面，建立分级响应机制，服务期内VIP客户30分钟内响应紧急问题，普通问题24小时内解决，疑难问题不超过48小时，以高效服务保障客户业务顺畅运行。

文化聚力

以人文关怀激活高质量动能

01表彰先进，树立标杆

汇信设立了业绩贡献奖、先进个人、巅峰突破奖、基石守护与创新奖等多个奖项，对优秀团队和个人进行了隆重表彰。

02人才赋能，生态共荣

●读书会分享《蛤蟆先生去看心理医生》核心智慧，不是硬灌鸡汤，而是希望大家能拥抱情绪、学会独立思考、主动沟通，把心理成长和专业能力提升结合起来。

●12月员工生日会温馨举办，异地同事获赠定制普洱茶礼盒，现场共享喜悦，传递“以人为本”的企业文化温度。

结语

乘势高质量，奋进新征程

从技术研发的不断创新到市场业绩的稳步增长，再到团队的凝心聚力、战略的落地执行，汇信一直跟着国家高质量发展的节奏，把“专业、创新、担当”刻在骨子里。

现在到了Q4的关键节点，汇信人将拿出更实的行动，在企业数字化服务领域深耕下去，给客户创造更多价值，也为行业添份力。

高质量发展，汇信正当时！

携手同行，共赴新程！