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办公室文员试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.下列公文格式要素中,应当编排在版心左上角的是()。
A.发文字号B.密级和保密期限C.成文日期D.附注
2.办公室收到一份紧急文件需要呈送领导批阅,正确的处理流程是()。
A.登记→分类→拟办→送批B.分类→登记→送批→拟办
C.拟办→登记→分类→送批D.登记→送批→分类→拟办
3.下列关于档案整理的说法,错误的是()。
A.应按照“年度—机构—保管期限”或“年度—问题—保管期限”分类
B.不同年度的文件一般不得放在一起整理
C.复印件可以替代原件归档
D.归档文件应齐全完整,签字、日期等要素需清晰
4.拟写一份会议通知时,不需要包含的内容是()。
A.会议议程B.参会人员着装要求C.会议联系人及电话D.会议地点
5.使用Excel制作月度考勤表时,若需统计全勤人数(全勤定义为无迟到、早退、请假),最便捷的函数是()。
A.SUMB.COUNTC.COUNTIFD.VLOOKUP
6.下列标点符号使用正确的是()。
A.请各部门于本周五前提交:上半年工作总结、三季度计划表、人员变动表。
B.张经理强调:“安全问题无小事,大家要高度重视”。
C.你是选择参加培训?还是留在办公室处理文件?
D.这份合同需要法务部、财务部、办公室共同审核。
7.办公室接到外部单位来电咨询合作事宜,正确的记录内容不包括()。
A.来电人姓名、职务B.来电具体时间C.咨询内容摘要D.记录人私人联系方式
8.下列事务文书中,属于上行文的是()。
A.通知B.报告C.函D.纪要
9.整理办公区域时,不符合“5S管理”要求的是()。
A.文件夹按使用频率分层摆放B.过期的会议资料直接扔进垃圾桶
C.电脑桌面文件分类建立文件夹D.打印机旁备齐打印纸、回形针等耗材
10.收到领导临时交办的紧急任务(如两小时内完成一份汇报PPT),同时手头有正在处理的月度报表(需三小时完成),合理的处理方式是()。
A.先完成报表,再处理PPTB.立即停下报表,全力做PPT
C.向领导说明情况,请求协调资源或延长报表deadlineD.随便应付PPT,优先保证报表质量
二、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)
1.公文的成文日期必须使用阿拉伯数字,如“2023年10月15日”。()
2.档案保管期限分为永久、30年、10年三种。()
3.发送电子邮件时,主题栏可空,但正文必须详细说明内容。()
4.会议记录需如实记录发言内容,可省略重复或无关的表述。()
5.办公室钥匙可随意交予临时来访人员使用。()
6.打印文件时,若发现内容有误,应立即停止打印并通知拟稿人核对。()
7.接待访客时,应先请访客入座,再为其倒茶(水温以不烫手为宜)。()
8.通知的主送机关可以写“各相关单位”,无需具体列明。()
9.使用复印机时,若纸张卡住,应直接用手拉扯卡纸。()
10.撰写工作总结时,应重点突出成绩,问题和不足可简要带过。()
三、填空题(每空1分,共10分)
1.公文的发文字号由________、年份、发文顺序号组成,年份应标全称,用________括入。
2.办公室常用的沟通方式包括________、________、书面沟通、会议沟通等。
3.档案编号一般采用________号编制法,由全宗号、目录号、案卷号、件号组成。
4.会议组织的“三要素”是________、________、________。
5.办公设备日常维护中,打印机需定期清理________,复印机需检查________余量。
四、实务操作题(共40分)
1.公文纠错(10分)
以下是某公司办公室拟发的一份通知,存在5处格式或内容错误,请指出并修改。
关于召开第三季度安全生产会议的通知
公司各部门:
为加强安全生产管理,现将有关事项通知如下:
一、会议时间:2023年9月20日(周三)上午9:00-11:00
二、会议地点:公司总部3楼会议室
三、参会人员:各部门负责人、安全管理员、全体员工
四、会议议程:1.通报上半年安全事故情况;2.学习新《安全生产法》;3.部署三季度安全任务
请相关人员准时参会,不得缺席。
2023/9/5
XX公司办公室
2.拟写事务文书(10分)
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