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2025年浙江省绍兴市国家保安员资格考试题库(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.国家保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，正确的做法是？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，及时报告

C.忽略不管，继续巡逻

D.主动询问，试图套话

2.以下哪个不属于保安员在工作中应遵守的职业道德？()

A.忠诚于职守，尽职尽责

B.诚实守信，公正廉洁

C.随意透露客户信息

D.遵守国家法律法规

3.保安员在遇到紧急情况时，首先应做什么？()

A.立即报警

B.寻找安全区域躲避

C.尝试自行解决问题

D.呼叫同事支援

4.保安员在进行安全检查时，以下哪个行为是不正确的？()

A.仔细检查可疑物品

B.随意翻动他人财物

C.认真登记检查情况

D.保持礼貌和尊重

5.以下哪个不属于保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.定期检查巡逻路线

B.不得擅自离开巡逻区域

C.随时保持通讯畅通

D.随意更换巡逻装备

6.保安员在执行任务时，发现火灾，应首先做什么？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.试图自行疏散人群

D.寻找水源

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪个行为是正确的？()

A.仅在主要道路巡逻

B.定时在各个角落检查

C.不开手电筒，以免暴露位置

D.仅在夜间巡逻

8.以下哪个不属于保安员在工作中应具备的基本技能？()

A.基本的急救技能

B.良好的沟通能力

C.精通计算机操作

D.强壮的体魄

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪个态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.冷嘲热讽，不予理睬

C.诚恳道歉，积极解决

D.认真记录，及时反馈

10.以下哪个不属于保安员在执行任务时应遵守的纪律？()

A.严守岗位，不得擅离职守

B.严格遵守交通规则

C.随意接受外部指令

D.不得饮酒或吸食毒品

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到紧急报警后，应当采取以下哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.与报警人保持联系

C.了解现场情况

D.寻求同事支援

E.拨打119或110

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，礼貌接待

B.认真倾听，耐心解释

C.诚恳道歉，积极解决

D.随意推卸责任

E.认真记录，及时反馈

13.以下哪些属于保安员在巡逻时需要注意的安全事项？()

A.注意个人人身安全

B.遵守交通规则

C.避免单独行动

D.保持通讯工具畅通

E.随意翻看他人物品

14.以下哪些是保安员在遇到自然灾害时应采取的措施？()

A.保持冷静，组织人员疏散

B.确保重要区域安全

C.及时向有关部门报告

D.自行回家避险

E.指导受灾群众自救

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应遵循的规定？()

A.依法行使职权，公正公平

B.尊重被管理者的合法权益

C.保持礼貌，文明执法

D.违法使用暴力或威胁

E.严格按照规定程序操作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家的法律法规和公司（单位）的规章制度。

17.保安员在巡逻过程中，应保持（）距离，以确保安全。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先（）。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即（）。

20.保安员在进行安全检查时，应当（）记录检查情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段对付违法犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不穿制服或佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火而不需要报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在发现火灾时，应采取哪些紧急措施？

27.保安员在遇到暴力犯罪时，应该如何应对？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域？

30.保安员在巡逻过程中，如何判断是否存在安全隐患？

2025年浙江省绍兴市国家