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销售上半年的工作总结5篇
销售上六个月工作总结精选篇1
工作六个月以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感激企业给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不但是做事的方法,还包含了为人处事。现就这六个月的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入企业,不知不觉中,六个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
一、熟悉工作
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉企业的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货物的知识,衣服的搭配,还要去了解用户的需要,满足用户的需要等等。而同事之间更主要的是团体精神,相信他人,相信团体的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个企业的事。然后可再发挥本身的优势:不停总结和改进,提升素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是本身产品知识和能力有了稍微的提升,但还是远远不够用于销售中去,也没有达成自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,尤其是最初几天,很多很多的不习惯,认为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长久的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但日后却又发觉作为一名店员也是尤其锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其余知识,员工的服务态度。这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着企业形象。店员的.好与坏将是客人对企业评价的好与坏。
二、学习到的
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享以下:
我把进店的客人分为两种:第一个客人,目标型的客人:逛商场怀有购物的目标,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,不过详细要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目标商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货物时,下手也是毫不犹豫。现在商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目标型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来观赏我们精心设计的漂亮陈列和货物。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这么的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货物和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
三、我今后的努力方向
1、切实落实岗位职责,仔细推行本职员作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛搜集市场信息并及时整理上报;严格恪守各项规章制度;对工作具备较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
2、明确任务,主动主动。
主动了解达成的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,其次要主动考虑并补充完善。
3、努力经营友好的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。因为区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考查并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划仔细学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力争不停提升自己的综合素质。
感激企业给予我机会与信任,我一定会主动主动,从满热情。用愈加主动的心态去工作。销售上六个月工作总结精选篇2
今年一大半过去了。上个月底,我们企业还在上六个月召开了销售会议。会上,企业领导还分析了上六个月的销售工作,让我们对这六个月的工作情况有更深的了解。为了更加好地了解自己,向优异的同事学习,方便更加好地开展下六个月的工作,现将上六个月的销售工作总结以下。
一、办事踏实,仔细推行职责
首先,我能够从产品知识入手,在了解技术知识的同时,仔细分析市场信息,及时制订营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其余销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和处理方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不停将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为主要客户,重点关注最近有项目标客户,依照他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达成销售的目标。
在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。依照我们产品的特点找到适宜的客户群体是成功的关键。我
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