2025年山东省青岛市保安员上岗资格证考试题库及答案(完整).docxVIP

2025年山东省青岛市保安员上岗资格证考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到突发情况，应如何处理？()

A.立即上报，等待指示

B.独立决策，自行处理

C.寻求同事帮助，共同应对

D.离开现场，避免风险

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.勇敢无畏

D.简单粗暴

3.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射，不造成恐慌

B.集中照射，确保自身安全

C.隐蔽照射，不暴露目标

D.持续照射，引起注意

4.保安员在遇到醉酒人员滋事时，应采取什么措施？()

A.立即制服，避免伤害

B.尽量避免冲突，保护自身安全

C.等待警方处理，不采取行动

D.鼓励其继续滋事，了解情况

5.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应如何处理？()

A.立即销毁，以免泄露信息

B.通知上级，进行进一步检查

C.私下处理，不引起注意

D.忽略不管，继续检查

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何报告？()

A.通过口头报告，简单说明情况

B.通过书面报告，详细记录情况

C.通过电话报告，实时更新情况

D.等待情况稳定后再报告

7.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.目不转睛，专注于脚下

B.东张西望，四处观察

C.保持警惕，注意异常情况

D.随意走动，不关注周围

8.保安员在处理群众投诉时，应遵循什么原则？()

A.忽视投诉，不引起注意

B.严厉批评，维护自身形象

C.耐心倾听，尊重投诉者

D.拒绝沟通，保持距离

9.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法入侵，应如何应对？()

A.立即制服，避免伤害

B.拨打报警电话，等待警方处理

C.隐蔽跟踪，观察行为

D.忽略不管，继续巡逻

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.与同事保持联系，确保信息畅通

C.随意改变巡逻路线，以迷惑潜在犯罪分子

D.注意观察周围环境，及时发现异常情况

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时上报，请求支援

C.采取过激行为，以示威慑

D.确保自身安全，同时保护他人

12.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到紧急情况，如火灾、爆炸等

C.遭遇暴力攻击，无法自行应对

D.巡逻过程中，设备出现故障

13.保安员在服务场所工作时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.爱岗敬业，认真履行职责

B.尊重客户，礼貌待人

C.保守客户秘密，不泄露信息

D.利用职务之便谋取私利

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应注意的事项？()

A.确保疏散通道畅通无阻

B.引导人员有序疏散，避免拥挤

C.检查疏散区域是否有遗留人员或物品

D.疏散过程中，保安员可以随意走动

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

16.保安员在处理群众投诉时，应首先做到的是保持冷静，耐心倾听，不得

17.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒进行隐蔽照射，避免

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

19.保安员在执行任务时，应按照规定的

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服，以便更隐蔽地行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，应随时保持通讯设备畅通，以便在紧急情况下迅速联系。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到醉酒人员滋事时，应当尽力制服对方，避免事态扩大。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务场所工作时，可以拒绝提供帮助给有需要的顾客。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

27.保安员在巡逻时