汽车营销实务:嫌货人才是买货人——客户异议处理PPT教学课件.pptx

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嫌货人才是买货人——客户异议处理;;;工作情景;01;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;1.什么是客户异议?

2.客户异议的类型有哪些?

请说明以下汽车销售过程中常见的客户异议的类型,以及产生的原因:

(1)这款车不错,但是价格太高了,我买不起。

(2)这个车型很久没有推出新款了,款式太老旧了。

(3)这个车型我都没有听说过。

;[谢谢大家];嫌货人才是买货人——客户异议处理;;;工作情景;01;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;知识储备;1.

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