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雇主品牌员工体验协议

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方：[公司全称]，统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]，以下简称“公司”。

乙方：[员工姓名]，身份证号码：[员工身份证号码]，身份证地址：[员工身份证地址]，以下简称“员工”。

鉴于公司致力于建设卓越的雇主品牌形象，并持续提升员工在组织内的整体体验，创造积极、健康、可持续的工作环境；员工作为公司雇主品牌的重要内部构建者和体验的亲历者，有责任和义务参与并贡献于公司雇主品牌建设和员工体验优化工作。为明确双方在此项事务上的权利与义务，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“雇主品牌”是指公司作为雇主在人才市场中塑造的整体形象、声誉、价值观体系以及潜在员工对公司的认知和情感反应。

1.2本协议中，“员工体验”是指员工从接触公司招聘信息开始，贯穿于入职、在岗（包括工作环境、文化融入、职业发展、薪酬福利、管理方式、人际关系等）、离职以及离职后，与公司所有接触点的感知、感受和反应的总和。

1.3本协议中，“关键指标”是指用于衡量公司雇主品牌影响力和员工体验质量的核心衡量标准，包括但不限于员工满意度调研分数、员工敬业度水平、员工推荐意愿率、关键岗位人才流失率、外部招聘成本、新员工入职时间、人才市场对公司品牌认知度评分等。

1.4本协议中，“相关方”是指参与公司雇主品牌建设和员工体验提升过程的内部人员（包括但不限于人力资源部、各级管理人员、全体员工）和外部人员（包括但不限于潜在候选人、现任员工、合作伙伴、行业观察者等）。

第二条双方权利与义务

2.1公司的权利与义务

（1）公司有权根据自身发展战略和市场环境，制定和调整雇主品牌战略及员工体验提升计划，并确保相关资源投入。

（2）公司有义务为员工提供安全、健康、舒适、高效的工作环境和必要的办公设施。

（3）公司有义务向员工清晰传达公司的使命、愿景、价值观，并确保公司在各项运营活动中践行这些价值观。

（4）公司有义务建立公平、透明、及时的绩效管理体系，为员工提供关于其工作表现和发展的反馈。

（5）公司有义务为员工提供具有市场竞争力的薪酬福利体系，并建立合理的激励机制。

（6）公司有义务为员工提供必要的培训和发展机会，支持员工的职业成长和技能提升。

（7）公司有义务营造包容、尊重、协作、创新的企业文化氛围，鼓励开放沟通和知识共享。

（8）公司有义务建立并维护畅通的内部沟通渠道，定期收集并回应员工的意见和建议。

（9）公司有义务通过内部宣传、活动等方式，持续提升员工对公司的认同感和归属感，增强雇主品牌内部势能。

（10）公司有权在获得员工明确授权或基于公开信息的前提下，收集、使用、传播与雇主品牌建设相关的员工信息、故事、照片或视频等。

（11）公司有义务确保所有与雇主品牌和员工体验相关的政策和实践符合国家及地方法律法规的要求。

（12）公司有义务对收集到的员工体验数据进行保密处理，并仅用于内部分析和改进purposes。

2.2员工的权利与义务

（1）员工有权了解公司的雇主品牌战略和员工体验改进计划，并对相关工作提出建议。

（2）员工有义务在入职初期积极参与公司组织的各项引导和培训，尽快融入公司文化和工作环境。

（3）员工有义务在日常工作中践行公司的使命、愿景、价值观，维护公司的职业形象。

（4）员工有义务积极参与公司组织的各类文化建设和员工体验提升活动。

（5）员工有义务通过正规渠道（如员工意见箱、定期调查、座谈会等）向公司提供关于雇主品牌和员工体验的真实、具体、建设性的反馈。

（6）员工有义务保守公司秘密，不泄露可能损害公司雇主品牌形象的信息。

（7）员工有义务在离职时，配合公司完成相关手续，并以负责任的方式维护公司形象，避免做出可能损害公司雇主品牌的行为。

（8）员工有义务在自身能力范围内，作为公司的品牌大使，向他人（如亲友、前同事等）积极传播公司的正面信息。

第三条员工体验管理机制

3.1公司承诺将绘制并持续优化关键员工旅程（例如新员工入职旅程、核心员工发展旅程）的体验地图，以识别关键接触点、潜在痛点及改进机会。

3.2公司承诺建立并维护有效的员工反馈机制，包括但不限于定期开展员工满意度/敬业度调查、设立匿名反馈渠道、组织焦点小组访谈等，并确保收集到的反馈得到及时处理和回应。

3.3公司承诺基于员工反馈、数据分析及市场研究，制定并实施年度员工体验改进计划，并将改进效果纳入相关部门和人员的考核范围。

3.4公司指定[部门名称/岗位名称]作为员工体验管理的协调联系方，负责收集反馈、推动改进措施的落地，并定期向人力资源部及管理层汇报进展。

第四条雇主品牌推广与员工参与

4.1公司有义务通过内部刊物、宣传栏、内部网站、员工活动、表彰